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金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)未來(lái)態(tài)勢(shì)及面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)

1、行業(yè)的產(chǎn)生背景與價(jià)值創(chuàng)造

金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案是信息技術(shù)與商業(yè)業(yè)態(tài)深度融合的產(chǎn)物。近年來(lái)，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)浪潮，銀行服務(wù)逐步從單一的物理網(wǎng)點(diǎn)遷移到多渠道，形成當(dāng)下包含物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等渠道在內(nèi)的立體化、全天候服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。客戶(hù)的全渠道分布對(duì)銀行帶來(lái)了顯著沖擊和挑戰(zhàn)，使得銀行面臨一場(chǎng)深刻轉(zhuǎn)型。這場(chǎng)轉(zhuǎn)型從渠道的整合優(yōu)化入手，原先由網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)的全量銀行業(yè)務(wù)按照成本、效率和體驗(yàn)的基本法則，在線(xiàn)上和線(xiàn)下之間發(fā)生分化、分發(fā)和分流，大量標(biāo)準(zhǔn)化、交易類(lèi)、被動(dòng)式、信息型業(yè)務(wù)被線(xiàn)上渠道替代，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始沉淀個(gè)性化、咨詢(xún)類(lèi)、主動(dòng)式、價(jià)值型業(yè)務(wù)，不斷聚焦形成全新的定位和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

在這場(chǎng)渠道轉(zhuǎn)型中，新興智能化技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用部署起到了關(guān)鍵作用。在新一代信息技術(shù)的幫助下，金融機(jī)構(gòu)形成智能化能力，不斷深化業(yè)務(wù)整合、優(yōu)化流程創(chuàng)新，構(gòu)成發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、重新打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)，在兩個(gè)方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一是服務(wù)能力優(yōu)化方面，主要體現(xiàn)在交易效率和服務(wù)體驗(yàn)的顯著改善；二是經(jīng)營(yíng)成本下降方面，主要體現(xiàn)在人員和場(chǎng)所投入的集約化所釋放的成本空間。金融機(jī)構(gòu)通過(guò)智能設(shè)備的應(yīng)用部署和業(yè)務(wù)流程的整合創(chuàng)新，使生產(chǎn)力在網(wǎng)點(diǎn)的人和設(shè)備、以及人和人之間重新分配，帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的深刻調(diào)整和生產(chǎn)函數(shù)的重構(gòu)，技術(shù)的邊際產(chǎn)出效應(yīng)溢出，勞動(dòng)的邊際產(chǎn)出效益下降，規(guī)模經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的效能在技術(shù)的支持下得以釋放。

相關(guān)報(bào)告：北京普華有策信息咨詢(xún)有限公司《中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及“十四五”發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》

資料來(lái)源：普華有策整理

2、行業(yè)的市場(chǎng)容量和發(fā)展?jié)摿?/strong>

智能網(wǎng)點(diǎn)信息技術(shù)解決方案的市場(chǎng)容量與金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量變化趨勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新?lián)Q代周期等因素緊密相關(guān)。我國(guó)國(guó)有大型商業(yè)銀行自2015年起相繼啟動(dòng)智能網(wǎng)點(diǎn)批量建設(shè)和升級(jí)，在2019年基本進(jìn)入收尾階段，智能設(shè)備的保有量基本趨于穩(wěn)定，即將進(jìn)入批量換代的階段；以城市商業(yè)銀行和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)為代表的區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)的智能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)正在有條不紊地展開(kāi)，不斷為市場(chǎng)注入新的生命力。根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，近年來(lái)我國(guó)銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量穩(wěn)定在22~23萬(wàn)左右。截至2021年二季度末，全國(guó)共有223,881個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。今年以來(lái)，全國(guó)新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)967個(gè)，退出網(wǎng)點(diǎn)共1,042個(gè)，凈減75個(gè)。按照平均每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)改造費(fèi)用50萬(wàn)元估算，網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型有望帶來(lái)軟硬件系統(tǒng)千億級(jí)別增量市場(chǎng)。

鄉(xiāng)村金融信息技術(shù)解決方案的市場(chǎng)容量取決于金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面和推進(jìn)力度。《關(guān)于2021年銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興的通知》明確要求“保持農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)基本全覆蓋。扎實(shí)做好農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)工作，繼續(xù)保持農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)基本全覆蓋，避免出現(xiàn)新的金融機(jī)構(gòu)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)和金融服務(wù)空白行政村。”銀保監(jiān)會(huì)2021年9月發(fā)布的《支持國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣工作方案》亦提出，“過(guò)渡期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、人保集團(tuán)在每個(gè)重點(diǎn)幫扶縣都要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，其他大型銀行、股份制銀行、城商行（營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)）和保險(xiǎn)公司在重點(diǎn)幫扶縣設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量要適當(dāng)增加。農(nóng)村中小銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口流動(dòng)等情況，優(yōu)化調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)布局，進(jìn)一步提升金融服務(wù)能力。已在重點(diǎn)幫扶縣設(shè)立的銀行保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)不得撤銷(xiāo)?！眹?guó)家政策的引導(dǎo)和帶動(dòng)為鄉(xiāng)村金融信息技術(shù)解決方案未來(lái)的市場(chǎng)空間奠定了基礎(chǔ)。

3、行業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)

渠道變革釋放的生產(chǎn)力變革將是深層次、可持續(xù)的。未來(lái)，在智能化的驅(qū)動(dòng)下，渠道業(yè)務(wù)和服務(wù)將持續(xù)轉(zhuǎn)型，整體上向綜合性、多功能、集約化的業(yè)務(wù)能力發(fā)展，呈現(xiàn)出新的業(yè)務(wù)模式。在此背景下，金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案將在以下幾個(gè)方向持續(xù)發(fā)展。

一是由前端的數(shù)字化向后端的集約化推進(jìn)。渠道變革是一個(gè)由表及里的漸進(jìn)式過(guò)程，初期以前端的數(shù)字化為主，通過(guò)智能化設(shè)備的應(yīng)用部署、交互界面的優(yōu)化，為精益服務(wù)創(chuàng)造可能。但前端的數(shù)字化只是智能化應(yīng)用的開(kāi)端，從智能化應(yīng)用的整體進(jìn)階把握，智能化應(yīng)用的價(jià)值絕不在于數(shù)字設(shè)備的堆砌，而在于數(shù)據(jù)的采集和積累，建立起前端數(shù)字化基礎(chǔ)上的后端集約化。具體而言，后端的集約化包括網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化、功能分區(qū)設(shè)計(jì)、設(shè)備運(yùn)維管理、勞動(dòng)組合調(diào)整、柜面流程改造、營(yíng)銷(xiāo)資源部署、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)監(jiān)測(cè)等方面，縱跨前、中、后臺(tái)流程整合，旨在建立企業(yè)級(jí)運(yùn)營(yíng)能力。

二是由資源的云端化向服務(wù)的本地化推進(jìn)。未來(lái)，借助于云技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用，通過(guò)云存儲(chǔ)和云計(jì)算實(shí)現(xiàn)資源集約化共享成為可能，渠道的數(shù)據(jù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、授權(quán)類(lèi)資源可以通過(guò)云的方式實(shí)現(xiàn)集中，從而提高資源復(fù)用效率，降低資源調(diào)用成本，控制資源使用風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)在相反的方向，借助于資源的云端化，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)對(duì)資源的可依賴(lài)程度得以提高，資源調(diào)用的全面性、及時(shí)性得到保障，助力金融機(jī)構(gòu)服務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)下沉，實(shí)現(xiàn)全面的本地化落地。對(duì)用戶(hù)而言，網(wǎng)點(diǎn)將有能力受理任何業(yè)務(wù)需求，而用戶(hù)在業(yè)務(wù)辦理流程中對(duì)是否調(diào)用云端資源完成并沒(méi)有感知，最終在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“全面受理、云端協(xié)作、立等可得”。

三是由業(yè)務(wù)的自助化向服務(wù)的智能化推進(jìn)?，F(xiàn)階段，智能終端設(shè)備提供了客戶(hù)自助辦理業(yè)務(wù)的平臺(tái)，但這仍是被動(dòng)的、淺層次的服務(wù)模式。隨著設(shè)備的升級(jí)和流程的開(kāi)發(fā)，未來(lái)有望向主動(dòng)的、深層次的智能智慧服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)化。一方面，依托生物識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)洞察，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)系統(tǒng)將擁有感知力，具備智能“輸入”能力，做到“認(rèn)識(shí)”客戶(hù)、“懂得”客戶(hù)。另一方面，依托人工智能的發(fā)展應(yīng)用，服務(wù)系統(tǒng)還有望形成反饋機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制，在與客戶(hù)的交互中自動(dòng)積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)算后反向發(fā)起交互，具備智能“輸出”能力，從而做到進(jìn)一步“關(guān)心”客戶(hù)、“陪伴”客戶(hù)。

4、行業(yè)發(fā)展面臨的主要機(jī)遇

（1）政策支持

（2）安全要求提高為行業(yè)發(fā)展深化新內(nèi)涵

我國(guó)正處于從工業(yè)經(jīng)濟(jì)邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的攻堅(jiān)階段，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型需求越發(fā)迫切，不僅對(duì)數(shù)據(jù)的安全收集、安全存儲(chǔ)、安全傳輸、安全處理等提出更大挑戰(zhàn)，還對(duì)數(shù)據(jù)處理、服務(wù)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)等帶來(lái)新的安全需求。近年來(lái)，國(guó)際形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻復(fù)雜，信息安全與金融安全已經(jīng)上升到空前的戰(zhàn)略高度，國(guó)家相繼頒布《網(wǎng)絡(luò)安全法》《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)條例》等信息安全法規(guī)和規(guī)范性文件；國(guó)家強(qiáng)調(diào)要加快金融市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)金融業(yè)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施國(guó)產(chǎn)化。金融智能網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用、金融智能終端設(shè)備制造、金融信創(chuàng)等產(chǎn)業(yè)是金融領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全、信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)，未來(lái)將主要由國(guó)產(chǎn)廠商主導(dǎo)。

（3）信息技術(shù)革命為行業(yè)發(fā)展塑造新動(dòng)能

當(dāng)前，生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的興起與應(yīng)用，使得金融信息化不僅局限于智能設(shè)備的布放，而是逐步向個(gè)性化、智慧化發(fā)展。同時(shí)，人們?nèi)粘９ぷ鳌⑸顖?chǎng)景間的聯(lián)系正變得愈發(fā)緊密，萬(wàn)物互聯(lián)也正在加速成為現(xiàn)實(shí)。在此背景下，用戶(hù)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的要求將更加多元化，金融機(jī)構(gòu)將加速與其他產(chǎn)業(yè)的融合，通過(guò)“輸出”與“引入”相結(jié)合的策略，打造場(chǎng)景金融，建立開(kāi)放、合作、共贏的金融服務(wù)生態(tài)體系，為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多可能。

此外，金融信創(chuàng)大幕正在全面開(kāi)啟，信創(chuàng)技術(shù)具體包括智能設(shè)備基于信創(chuàng)技術(shù)底座的大規(guī)模替代、一般應(yīng)用系統(tǒng)基于信創(chuàng)基礎(chǔ)技術(shù)的全面遷移升級(jí)以及核心系統(tǒng)的逐步分布式下移、銀行將信創(chuàng)遷移和數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合、以及基于信創(chuàng)技術(shù)底座實(shí)現(xiàn)金融信息化系統(tǒng)的整體重構(gòu)。伴隨著國(guó)家網(wǎng)信安全戰(zhàn)略的加速推進(jìn)，信創(chuàng)技術(shù)在規(guī)模應(yīng)用后愈發(fā)成熟，逐步從單一系統(tǒng)的試點(diǎn)向系統(tǒng)全棧信創(chuàng)適配升級(jí)快速發(fā)展，為行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，推動(dòng)行業(yè)邊界外延。

（4）業(yè)務(wù)場(chǎng)景拓寬為行業(yè)發(fā)展開(kāi)辟新空間

《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2019—2021年）》提出，要積極探索金融惠民創(chuàng)新服務(wù)模式，借助移動(dòng)金融、情景感知等手段將金融服務(wù)深度融入民生領(lǐng)域，進(jìn)一步拓展金融服務(wù)在衣食住行、醫(yī)療教育、電子商務(wù)等方面的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)主要民生領(lǐng)域的金融便捷服務(wù)廣覆蓋，提升社會(huì)保障、診療、公用事業(yè)繳費(fèi)等公共服務(wù)便利化水平。金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案提供商在服務(wù)“金融+”場(chǎng)景過(guò)程中積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，亦可廣泛應(yīng)用于智能安全、智能政務(wù)、智能交通、智能教育、智能便民等各類(lèi)非金融場(chǎng)景。業(yè)務(wù)場(chǎng)景的拓寬為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了廣闊的業(yè)務(wù)空間。

（5）市場(chǎng)需求推動(dòng)為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新機(jī)遇

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度普及，金融機(jī)構(gòu)面臨網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的歷史任務(wù)和戰(zhàn)略使命，以智能化轉(zhuǎn)型為核心的渠道生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)成為重要趨勢(shì)。未來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)存取款功能將進(jìn)一步弱化，轉(zhuǎn)而向投資咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)獲客等綜合服務(wù)延伸，網(wǎng)點(diǎn)的智能化改造也將不僅限于智能設(shè)備，而是更多聚焦包括網(wǎng)點(diǎn)管控、營(yíng)銷(xiāo)管理、改造客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和交易方式等軟系統(tǒng)。下游客戶(hù)多樣化、個(gè)性化、持續(xù)化的渠道網(wǎng)點(diǎn)改造需求為行業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期健康發(fā)展的新機(jī)遇。

此外，為響應(yīng)國(guó)家金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的號(hào)召，金融機(jī)構(gòu)正積極加強(qiáng)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步下沉服務(wù)重心，延伸金融服務(wù)半徑，提升助農(nóng)金融服務(wù)功能，織密織牢農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在此背景下，金融機(jī)構(gòu)對(duì)鄉(xiāng)村金融解決方案和助農(nóng)智能終端設(shè)備的需求不斷釋放，市場(chǎng)活力迸發(fā)。在市場(chǎng)需求的推動(dòng)下，行業(yè)將有望在美麗鄉(xiāng)村書(shū)寫(xiě)“廣闊天地、大有可為”的新篇章。

5、行業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)

一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有所加劇。一方面，市場(chǎng)已有數(shù)家相對(duì)成熟的信息技術(shù)解決方案提供商，企業(yè)規(guī)模較大、技術(shù)資質(zhì)健全、資本實(shí)力較強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈；另一方面，部分掌握某一項(xiàng)核心技術(shù)（模塊研發(fā)、服務(wù)器、生物識(shí)別、5G等技術(shù)）的廠商看好行業(yè)發(fā)展前景，紛紛進(jìn)入該領(lǐng)域，進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

二是研發(fā)水平仍待提升。目前，我國(guó)提供金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案的大多數(shù)企業(yè)較為注重與訂單直接相關(guān)的新型號(hào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)工藝改進(jìn)，但在核心關(guān)鍵零部件領(lǐng)域仍未完全實(shí)現(xiàn)自主可控。尤其部分核心技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，國(guó)外企業(yè)仍處于主導(dǎo)地位，國(guó)內(nèi)企業(yè)暫未形成在關(guān)鍵技術(shù)更迭時(shí)搶占技術(shù)制高點(diǎn)的能力，產(chǎn)品附加值和利潤(rùn)空間均受到一定限制。

三是場(chǎng)景拓展能力偏弱。隨著傳統(tǒng)金融服務(wù)越來(lái)越容易在線(xiàn)上渠道實(shí)現(xiàn)，金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案需要更高效地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)的全渠道銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型，為以網(wǎng)點(diǎn)為主的渠道賦予場(chǎng)景職能，幫助線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)演進(jìn)成為社交中心和體驗(yàn)中心，提供“金融+”服務(wù)。對(duì)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案提供商而言，這既需要擁有物理技術(shù)方面的“硬實(shí)力”，也需要具備場(chǎng)景塑造方面的“軟實(shí)力”以及跨行業(yè)的理解能力。而目前行業(yè)內(nèi)的企業(yè)大多以智能終端設(shè)備的生產(chǎn)制造為主，基于“渠道金融+生活融合”的場(chǎng)景創(chuàng)新能力仍有待加強(qiáng)，需要不斷順應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際轉(zhuǎn)型需要，衍生出更加豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。

6、進(jìn)入行業(yè)的主要壁壘

（1）認(rèn)證壁壘

金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案對(duì)信息安全及實(shí)體防護(hù)的要求嚴(yán)格，相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的種類(lèi)較多、門(mén)檻較高，包括但不限于國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證以及中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)、公安部、中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心的資質(zhì)認(rèn)證等。取得全部認(rèn)證的技術(shù)難度較大，從業(yè)企業(yè)需不斷配合標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，才能持續(xù)滿(mǎn)足認(rèn)證要求。此外，近年來(lái)國(guó)家大力支持發(fā)展信創(chuàng)，信創(chuàng)適配認(rèn)證也形成了一定的認(rèn)證壁壘。

（2）技術(shù)壁壘

金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案主要面向金融機(jī)構(gòu)，對(duì)產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性要求更高，對(duì)從業(yè)企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求也更為嚴(yán)格，對(duì)從業(yè)企業(yè)的技術(shù)水平提出了更高的要求。

以整機(jī)類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)鍵核心部件為例。即時(shí)制卡模塊的主要功能是用于卡片制卡和發(fā)放，涉及核心精密傳動(dòng)、掃描識(shí)別、平印制卡等技術(shù)；二代證閱讀掃描模塊涉及核心掃描識(shí)別技術(shù)，且廠商需具有身份證加密盒廠商資格方可生產(chǎn)；票據(jù)模塊主要用于重要空白憑證的發(fā)放與回收，涉及各類(lèi)票據(jù)的鑒偽識(shí)別等核心技術(shù)。前述模塊的技術(shù)門(mén)檻較高，形成硬件技術(shù)壁壘。

此外，在國(guó)家積極鼓勵(lì)信創(chuàng)的背景下，金融行業(yè)對(duì)于信創(chuàng)愈發(fā)重視，基于信創(chuàng)的軟硬件一體化研發(fā)能力和產(chǎn)品信創(chuàng)生態(tài)構(gòu)建能力將會(huì)成為進(jìn)入本行業(yè)的重要技術(shù)基礎(chǔ)。

（3）資金壁壘

一方面，產(chǎn)品生產(chǎn)所需的機(jī)器、產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備投入較大，后續(xù)的技術(shù)更新及產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)也需要持續(xù)資金投入，對(duì)從業(yè)企業(yè)的資金實(shí)力有較高的要求；另一方面，產(chǎn)品面向的行業(yè)下游客戶(hù)包括銀行等金融機(jī)構(gòu)，其市場(chǎng)地位較為強(qiáng)勢(shì)，往往要求供應(yīng)商提供一定的信用期，給從業(yè)企業(yè)的現(xiàn)金流帶來(lái)較大的挑戰(zhàn)。此外，信息技術(shù)更新?lián)Q代，以及客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的不斷變化，也推動(dòng)從業(yè)企業(yè)持續(xù)投入研發(fā)資金，保證產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。這些都對(duì)從業(yè)企業(yè)的資金實(shí)力提出較高的要求，形成資金壁壘。

第一章金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)相關(guān)概述

第一節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)定義及分類(lèi)

一、行業(yè)定義

二、行業(yè)特性及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位及影響

第二節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)特點(diǎn)及模式

一、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展特征

二、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式

第三節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

二、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)主要上游“十三五”供給規(guī)模分析

三、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)主要上游“十三五”價(jià)格分析

四、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)主要上游“十四五”發(fā)展趨勢(shì)分析

五、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)主要下游“十三五”發(fā)展概況分析

六、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)主要下游“十四五”發(fā)展趨勢(shì)分析

第二章金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)全球發(fā)展分析

第一節(jié) 全球金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)總體情況分析

一、全球金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)

二、全球金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

三、全球金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

四、全球金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

五、全球金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)區(qū)域分布

第二節(jié) 全球主要國(guó)家（地區(qū)）市場(chǎng)分析

一、歐洲

1、歐洲金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

2、歐洲金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

3、“十四五”期間歐洲金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

二、北美

1、北美金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

2、北美金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

3、“十四五”期間北美金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

三、日韓

1、日韓金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

2、日韓金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

3、“十四五”期間日韓金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

四、其他

第三章金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案所屬行業(yè)“十四五”規(guī)劃概述

第一節(jié) “十三五”金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展回顧

一、“十三五”金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)運(yùn)行情況

二、“十三五”金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

三、“十三五”金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展成就

第二節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)所屬“十四五”規(guī)劃解讀

一、“十四五”規(guī)劃的總體戰(zhàn)略布局

二、“十四五”規(guī)劃對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

三、“十四五”規(guī)劃的主要目標(biāo)

第四章 “十四五”期間行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) “十四五”期間世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)

第二節(jié) “十四五”期間我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)

第三節(jié) “十四五”期間我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易預(yù)測(cè)

第四節(jié)“十四五”期間行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析

第五節(jié)“十四五”期間行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析

第五章普華有策對(duì)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r

第一節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)特性分析

第二節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案產(chǎn)業(yè)特征與行業(yè)重要性

第三節(jié) 近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展分析

一、近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

二、近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析

三、“十四五”區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移

第四節(jié) 近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)規(guī)模情況分析

一、行業(yè)單位規(guī)模情況分析

二、行業(yè)人員規(guī)模狀況分析

三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模狀況分析

四、行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模狀況分析

第五節(jié) 近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)財(cái)務(wù)能力分析與“十四五”預(yù)測(cè)

一、行業(yè)盈利能力分析與預(yù)測(cè)

二、行業(yè)償債能力分析與預(yù)測(cè)

三、行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析與預(yù)測(cè)

四、行業(yè)發(fā)展能力分析與預(yù)測(cè)

第六章 POLICY對(duì)“十四五”期間我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)供需形勢(shì)分析

第一節(jié) 我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)供需分析

一、近五年我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)供給情況

1、我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)供給分析

2、重點(diǎn)企業(yè)供給及占有份額

二、近五年我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)需求情況

1、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)需求市場(chǎng)

2、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)客戶(hù)結(jié)構(gòu)

3、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)區(qū)域需求結(jié)構(gòu)

三、“十三五”我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)供需平衡分析

第二節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)用及需求預(yù)測(cè)

一、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)總體需求分析

1、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)需求特征

2、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)需求總規(guī)模

二、“十四五”期間金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)領(lǐng)域需求量預(yù)測(cè)

1、“十四五”期間金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)領(lǐng)域需求產(chǎn)品功能預(yù)測(cè)

2、“十四五”期間金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)領(lǐng)域需求產(chǎn)品市場(chǎng)格局預(yù)測(cè)

第七章我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)運(yùn)行分析

第一節(jié) 我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

一、我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展階段

二、我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展總體概況

第二節(jié) 近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、近五年我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

二、近五年我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)發(fā)展分析

三、近五年中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案企業(yè)發(fā)展分析

第三節(jié) 近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)情況分析

一、近五年中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)總體概況

二、近五年中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)發(fā)展分析

第四節(jié) 我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析

一、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制組成

二、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)價(jià)格影響因素

三、近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案價(jià)格走勢(shì)分析

四、“十四五”期間金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)

第八章 POLICY對(duì)中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)規(guī)模分析

第一節(jié) 近五年中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)規(guī)模分析

第二節(jié) 近五年我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

第三節(jié) 近五年中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案區(qū)域市場(chǎng)規(guī)模

一、近五年?yáng)|北地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

二、近五年華北地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

三、近五年華東地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

四、近五年華中地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

五、近五年華南地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

六、近五年西部地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

第四節(jié) “十四五”中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案區(qū)域市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

一、“十四五”東北地區(qū)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

二、“十四五”華北地區(qū)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

三、“十四五”華東地區(qū)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

四、“十四五”華中地區(qū)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

五、“十四五”華南地區(qū)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

六、“十四五”西部地區(qū)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

第九章普●華●有●策對(duì)“十四五”金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整分析

第一節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

一、市場(chǎng)細(xì)分充分程度分析

二、下游應(yīng)用領(lǐng)域需求結(jié)構(gòu)占比

三、領(lǐng)先應(yīng)用領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)分析（所有制結(jié)構(gòu)）

第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的結(jié)構(gòu)分析及產(chǎn)業(yè)鏈條的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

一、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的構(gòu)成

二、產(chǎn)業(yè)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

第十章金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)分析

第一節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)分析

一、行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)結(jié)果分析

三、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)及構(gòu)建建議

第二節(jié) 中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力剖析

第三節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)SWOT分析

一、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)優(yōu)勢(shì)分析

二、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)劣勢(shì)分析

三、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)機(jī)會(huì)分析

四、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)威脅分析

第十一章 “十四五”期間金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

第一節(jié) 行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

一、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

1、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)

2、潛在進(jìn)入者分析

3、替代品威脅分析

4、供應(yīng)商議價(jià)能力

5、客戶(hù)議價(jià)能力

6、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)總結(jié)

二、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局分析

1、不同規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

2、不同所有制企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

3、不同區(qū)域企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

三、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)集中度分析

1、市場(chǎng)集中度分析

2、企業(yè)集中度分析

3、區(qū)域集中度分析

4、集中度格局展望

第二節(jié) 中國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述

一、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況

二、重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)份額占比分析

三、金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

1、重點(diǎn)企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)對(duì)比分析

2、重點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員對(duì)比分析

3、重點(diǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入對(duì)比分析

4、重點(diǎn)企業(yè)利潤(rùn)總額對(duì)比分析

5、重點(diǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析

第三節(jié) 近五年金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

一、近五年國(guó)內(nèi)外金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案競(jìng)爭(zhēng)分析

二、近五年我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

三、我國(guó)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案市場(chǎng)集中度分析

四、國(guó)內(nèi)主要金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案企業(yè)動(dòng)向

五、國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案企業(yè)擬在建項(xiàng)目分析

第四節(jié)金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

一、提高金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略

二、影響金融領(lǐng)域信息技術(shù)解決方案企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素及提升途徑

第十二章普華有策對(duì)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析

第一節(jié) 企業(yè)五

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析