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高校信息化行業(yè)發(fā)展歷程及需求情況發(fā)展趨勢競爭格局機遇挑戰(zhàn)

1、高校信息化行業(yè)發(fā)展概況

教育信息化是國家信息化的重要組成部分，是在教育領域全面深入地運用現(xiàn)代信息技術來促進教育改革與發(fā)展的過程。根據(jù)《信息化藍皮書：中國信息化形勢分析與預測》，按照相關法律、政策的制定及實施的時間劃分，我國教育信息化經(jīng)歷了三個階段：前教育信息化階段（1978-1999）、教育信息化1.0階段（2000-2017）以及教育信息化2.0階段（2018至今）。2018年4月，教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，提出“三全兩高一大”，即教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體適齡學生、數(shù)字校園建設覆蓋全體學校，信息化應用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺，這標志著我國教育信息化正式進入全新2.0時代。

2019年2月，我國同時印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》和《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案（2018-2022年）》，突出強調(diào)了教育信息化在教育現(xiàn)代化的頂層設計和行動方案中所擔任的角色。高等教育作為教育信息化領域的重要組成部分，需促進信息技術與教育教學深度融合，創(chuàng)新信息時代教育治理新模式，推動以互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段服務教育教學全過程。當前階段我國努力推動教育專用資源向教育大資源轉變、從提升師生信息技術應用能力向提升信息素養(yǎng)轉變，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務新模式、探索信息時代教育治理新模式，將教育信息化朝科學化、規(guī)范化和大眾化的方向發(fā)展。

教育信息化市場按照不同的教育階段劃分，分為學前教育信息化、基礎教育信息化、高等教育信息化三大板塊。

我國高等教育信息化的發(fā)展主要經(jīng)歷了校園網(wǎng)建設、數(shù)字校園建設和智慧校園建設三個階段，各發(fā)展階段特征及簡要情況具體如下：

（1）校園網(wǎng)建設

20世紀90年代，隨著網(wǎng)絡技術在國內(nèi)迅速發(fā)展，高校信息化開始起步。以幻燈片、投影儀、攝像機、影碟機等多媒體為核心的設備開始在高校中普及和應用，功能化教室如語音室、多功能演示室、多媒體網(wǎng)絡教室逐漸在高校內(nèi)著手建設。同時，國家開始開展現(xiàn)代遠程教育工程，支持高校自主開展校園網(wǎng)絡鋪設、校內(nèi)系統(tǒng)業(yè)務集成等工作。大部分高等院校利用當時的通信基礎設施資源，建設連接中國教育和科研計算機網(wǎng)CERNET的校園網(wǎng)，為廣大師生提供了便利的校園網(wǎng)絡服務，實現(xiàn)了校內(nèi)圖書館等資源的共享，促進了校內(nèi)各部門的信息交流、協(xié)同工作。CERNET還支持包括中國教育和科研網(wǎng)格、現(xiàn)代遠程教育、網(wǎng)上遠程錄取等多項國家大型教育信息化工程，為高校信息化發(fā)展奠定了基礎。

（2）數(shù)字校園建設

21世紀初，為促進現(xiàn)代信息技術和教育教學深度融合，強調(diào)利用信息技術推進教育改革，國家開展高校數(shù)字化校園建設，主要包括校園管理信息化、高校現(xiàn)代遠程教育和資源的共建共享等。其中，教育管理信息化是在互聯(lián)網(wǎng)及校園私有服務器搭建的基礎上，對校園內(nèi)各類業(yè)務系統(tǒng)及應用進行集成。同時，在教育資源的共建共享方面，各高校根據(jù)自身學科優(yōu)勢、特點，開發(fā)了一批基于校園網(wǎng)的教學資源庫、網(wǎng)絡教學課件、網(wǎng)絡教學支撐平臺，使廣大高校師生能夠方便、快捷地免費享用優(yōu)質(zhì)教育資源，促進高校信息化水平的不斷提高。

（3）智慧校園建設

在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術的發(fā)展和廣泛應用下，傳統(tǒng)高等教育管理模式已不能適應新時期的高校信息化要求，智慧校園建設逐漸興起。2012年，國家開展智慧校園的初步探索，教育部公布第一批教育信息化試點單位名單，對本科院校試點強調(diào)側重智慧校園建設機制、信息化條件下教育教學模式改革等方面的建設。當時智慧校園建設尚處于試點階段，未在全國大規(guī)模鋪開。2018年，《教育信息化2.0行動計劃》中政府明確提出要開展智慧教育創(chuàng)新發(fā)展行動，促進教育信息化從融合應用向創(chuàng)新發(fā)展的高階演進，信息技術和智能技術深度融入教育全過程，推動改進教學、優(yōu)化管理、提升績效。全面提升師生信息素養(yǎng)，推動從技術應用向能力素質(zhì)拓展，使之具備良好的信息思維，適應信息社會發(fā)展的要求，應用信息技術解決教學、學習、生活中問題的能力成為必備的基本素質(zhì)。

同時，引入“平臺+教育”服務模式，整合各級各類教育資源公共服務平臺和支持系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)資源平臺、管理平臺的互通、銜接與開放，建成國家數(shù)字教育資源公共服務體系。在政策的驅(qū)動下，智慧校園建設進入快速發(fā)展時期。

資料來源：普華有策

2、高校信息化行業(yè)需求情況

（1）管理應用軟件市場整體處于功能性能升級迭代期，建設領域亦存留大量空白

首先，對比發(fā)達國家一體化的校園ERP產(chǎn)品，國內(nèi)院校的管理應用軟件市場普遍存在行業(yè)標準缺失、建設廠商高度分散、功能粗放、用戶體驗不佳、性能不穩(wěn)定、信息安全風險高等問題，院校管理應用軟件市場整體還處于初級階段。隨著師生對服務體驗以及管理者對決策精準性與及時性的訴求持續(xù)提升，原有管理應用軟件迭代升級的需求旺盛。

其次，過去十年國內(nèi)院校的管理應用軟件建設集中在教務管理、學生工作管理、人事管理、科研管理、財務核算管理、辦公協(xié)同、校園一卡通服務、網(wǎng)上辦事大廳等管理領域。隨著在線化管理意識的強化，管理應用軟件開始快速向采購供應鏈管理、審計管理、思政文化建設、校園安全、節(jié)能管理等領域延展。

（2）人才培養(yǎng)模式變革對智慧教學產(chǎn)品提出迫切需求

首先，我國高等教育的發(fā)展重心已由“外延式”數(shù)量擴張向“內(nèi)涵式”質(zhì)量提升轉型，目前國內(nèi)的教學信息化產(chǎn)品和服務已經(jīng)滯后于高校分類發(fā)展、學科專業(yè)調(diào)整、產(chǎn)教協(xié)同育人、過程質(zhì)量監(jiān)控等建設需求，面向院校教學管理精準化和決策科學化建立現(xiàn)代化的教育管理與監(jiān)測體系，需要建設一體化的智能化教學過程支撐平臺及教學管理與服務平臺，形成基于數(shù)據(jù)智能的閉環(huán)支撐，推動高校教學管理治理方式的變革。

其次，新技術生產(chǎn)力在各行業(yè)大規(guī)模應用使得生產(chǎn)要素在各垂直行業(yè)發(fā)生大幅優(yōu)化甚至是結構性重置，社會對智能時代下的人才適配需求和學生的個性化發(fā)展需求驅(qū)動高等院校的人才培養(yǎng)模式由“封閉式”向“開放式”的產(chǎn)教融合方式轉變。此外，國內(nèi)高校積極開展教育資源的共建共享、課程學分的開放互認、以及基于互聯(lián)網(wǎng)和云計算的線上線下融合式教學模式。這些教育教學新發(fā)展趨勢需要進行教學空間智能化改造，需要全流程在線、數(shù)據(jù)精準反饋、跨域開放融合的互聯(lián)式教學平臺，這進一步催生了新一代智慧教學產(chǎn)品或解決方案的市場需求。

（3）上層管理與教學應用軟件的需求升級以及新技術的逐漸成熟催生智慧校園運營支撐平臺持續(xù)升級迭代的市場需求

隨著管理應用和教學應用軟件的需求升級，對作為承載和連接各場景應用的智慧校園運營支撐平臺的安全性、穩(wěn)定性、跨云傳輸、個性化智能體驗等方面提出高要求，另外以大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的新技術逐漸成熟，市場對通過智能推薦、智能語音語義識別、生物圖像識別、設備智能聯(lián)動等新技術提升各類應用軟件的智能化程度和服務體驗的訴求也隨之加大。因此智慧校園運營支撐平臺有較為迫切的升級迭代需求，以持續(xù)賦能上層應用，支撐業(yè)務的快速創(chuàng)新。

（4）基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能決策類服務的規(guī)?；瘧脛倓偲鸩?/strong>

由于院校的管理應用軟件和教科研應用軟件總體還處于在線化推進的過程中，大部分院校的各類數(shù)據(jù)存在標準不統(tǒng)一、應用不充分、數(shù)據(jù)缺失/錯誤等問題，導致對跨場景的大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能決策的需求一直沒被有效滿足。隨著部分高校信息化建設的推進和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析應用和管理層的數(shù)據(jù)智能決策應用逐步起勢，后續(xù)隨著更多高校信息化建設的深入，基于大數(shù)據(jù)應用和服務的市場需求將大幅增加。

3、行業(yè)的發(fā)展趨勢

（1）高校信息化發(fā)展正處于重要的戰(zhàn)略機遇期

隨著新興技術的發(fā)展和應用，高等教育很多業(yè)務領域的邊界變得模糊，打破固有模塊，實現(xiàn)資源共建共享，鼓勵跨界創(chuàng)新，用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維再造大學，逐漸成為業(yè)界的共識，是高等教育變革和發(fā)展的重要趨勢。信息化是實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+高等教育”的根本手段和保障，通過信息化拆除大學與外部社會之間的“墻”，積極吸納外部的優(yōu)質(zhì)資源，進一步優(yōu)化高校內(nèi)部資源配置水平，實現(xiàn)大學從有邊界到無邊界發(fā)展的突破，推動教師教學、學生學習及管理服務的社會化。

2022年1月，我國印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，提出深入推進智慧教育；同期全國教育工作會議提出實施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動。由此可見，信息技術對高等教育發(fā)展的支撐作用更加凸顯，政策支持力度持續(xù)加大，政府及社會對高校信息化的資金投入不斷增加，我國高校信息化發(fā)展正處于重要的戰(zhàn)略機遇期，未來發(fā)展空間巨大。

（2）以信息化促進高校治理現(xiàn)代化是高等教育改革的重要方向

隨著國家統(tǒng)籌推進世界一流大學和一流學科建設戰(zhàn)略的提出，以及一系列教育信息化政策出臺，深入推進高校信息化建設勢在必行，國內(nèi)高校正全面由數(shù)字化校園邁向智慧校園發(fā)展階段，信息化部門業(yè)務定位也由統(tǒng)籌向治理職能轉變，高校正逐步將信息化工作提升到戰(zhàn)略性、基礎性和引領性的重要支撐地位，并進一步向信息化建設加強資源傾斜和投入保障。高校需要運用信息化手段對傳統(tǒng)的大學管理模式進行變革創(chuàng)新，學習和運用先進的信息化新理念、新方法，提升服務與管理信息化水平和工作效率，同時進一步面向教學、科研等高校主體業(yè)務提供信息化支撐，以創(chuàng)建綠色、高效、智慧的大學治理模式，進而開創(chuàng)高校治理現(xiàn)代化新局面。

（3）深度融合信息技術正成為踐行新型教育模式的重要手段

當前高等教育已進入大眾化階段，社會職業(yè)更加細分，學生個體化成長需求更加多樣，高等教育多樣的個性化人才培養(yǎng)模式成為必然趨勢。此外，經(jīng)濟增長需要依托于產(chǎn)業(yè)轉型升級和持續(xù)的技術創(chuàng)新，為此需要不斷提高勞動者素質(zhì)，加大教育投入，重視職業(yè)教育和技術培訓，這對高校人才培養(yǎng)模式與質(zhì)量提出了更高的要求。高校正不斷探索人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新，以滿足與社會經(jīng)濟發(fā)展所需的實用、多樣化、高質(zhì)量人才需求。當前不論是深入推進新工科建設，深化產(chǎn)教融合，推動校企協(xié)同育人加強應用型人才培養(yǎng)，還是“一帶一路”戰(zhàn)略下高等教育國際化人才培養(yǎng)模式改革與實踐，均有賴于信息技術與教育教學的深度融合，借助信息化構建人人皆學、處處可學、時時能學的學習型社會，推動人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)的有機結合，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的差異化，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，進而促進高校業(yè)務側的模式變革。

4、行業(yè)的競爭格局

進入教育信息化2.0時代，我國教育信息化形成了新的產(chǎn)業(yè)鏈格局，上游主要由基礎設施供應商、云服務商和大型軟件企業(yè)等構成，其提供硬件和云資源基礎設施，以及中間件支撐軟件產(chǎn)品，該等企業(yè)實力較強，行業(yè)集中度較高；中游主要為數(shù)字資源與平臺開發(fā)服務商，包括支撐平臺和管理應用類軟件，以及教學數(shù)字資源，市場較為分散，參與企業(yè)較多；下游主要為學校及師生。

由于高校信息化覆蓋的場景廣，服務內(nèi)容包括學工、人事、辦公、教學教務、生活服務等方方面面，專注于各類細分領域的企業(yè)較多，因此行業(yè)整體呈現(xiàn)分散化、區(qū)域化、集中程度低的特點，行業(yè)競爭激烈，業(yè)內(nèi)能夠充分主導國內(nèi)整體高校信息化市場的大型企業(yè)較少。目前高校信息化行業(yè)的企業(yè)主要分為兩類：第一類是高校整體解決方案提供商。此類企業(yè)以金智教育、新開普電子股份有限公司、聯(lián)奕科技股份有限公司、正方軟件股份有限公司為代表，數(shù)量較少，綜合實力較強，一方面擁有相對全面的高校信息化平臺及應用產(chǎn)品體系，另一方面建立了全國的營銷服務網(wǎng)絡，具有較強的業(yè)務水平和相對穩(wěn)定的客戶資源。這幾家公司在特定細分產(chǎn)品領域上具有一定的優(yōu)勢，如新開普在校園卡綜合解決方案，聯(lián)奕科技在智慧教室解決方案，正方軟件在教務管理應用解決方案上存在一定的優(yōu)勢。

第二類是應用軟件企業(yè)或系統(tǒng)集成公司。此類企業(yè)主要針對高?！皩W工、人事、辦公、智慧教室、校園數(shù)據(jù)應用”等單一的業(yè)務職能，或只面向部分省份或區(qū)域，在經(jīng)營資質(zhì)、資金實力、業(yè)務規(guī)模等方面相對偏弱。這類企業(yè)數(shù)量較大，總體呈現(xiàn)充分競爭的狀態(tài)。

5、面臨的機遇

（1）產(chǎn)業(yè)政策的鼓勵和支持

圍繞加快教育現(xiàn)代化、建設教育強國的戰(zhàn)略目標，《中國教育現(xiàn)代化2035》與《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案（2018-2022年）》政策文件中謀劃部署的重點任務，明確提出要加快信息化時代教育變革，推動教育組織形式和管理模式的變革創(chuàng)新，以信息化推進教育現(xiàn)代化?！督逃畔⒒?.0行動計劃》更強調(diào)了從注重“物”的建設向滿足“人”的多樣化需求和服務轉變，從“管理本位”的教育管理向“服務本位”的教育治理轉型。2022年1月，我國印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，提出深入推進智慧教育，推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育”持續(xù)健康發(fā)展。

政策導向大力推進高校信息化建設，但也暴露出信息化建設內(nèi)容上在廣度與深度上不足的問題。隨著高校人才培養(yǎng)模式、治理方式、課堂教學形式等不斷變革，這種不足被進一步擴大，如深化“放管服”改革下，校內(nèi)服務與資源整合與觸達的難題，需要借助信息化技術，構建一網(wǎng)通辦式的門戶平臺；新高考改革拓寬與增強學生選擇性之后，學校課程資源不足問題，需要借助信息化技術，有效實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程資源合理配置；新的評價制度實施后，如何利用信息技術記錄、指導學生德智體美勞全面發(fā)展；以及如何利用信息化技術特別是智能技術改變傳統(tǒng)課堂教學模式，提升學習效率、提高教學質(zhì)量等。在《教育信息化2.0行動計劃》的進一步要求下，學生獲取知識的途徑、學習的方式、教學方法、教學分析甚至是教育決策等都將發(fā)生很大變化，給教育信息化帶來了更多的機會點與應用點，擴大了市場參與者的范圍，增加了教育信息化企業(yè)提供教育信息化服務的機會。

綜上所述，國家在相關政策上不斷推動高校信息化建設，同時在軟件和信息技術層面制定相關規(guī)劃，大力支持并鼓勵軟件技術領域的發(fā)展，為高校信息化行業(yè)提供政策保障。

（2）軟件行業(yè)技術水平不斷革新

近年來，我國軟件行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，技術水平不斷革新。其中，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等相關技術受到了諸如《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》《“十三五”國家信息化規(guī)劃》等一系列政策的大力支持，發(fā)展勢頭迅猛。全球范圍內(nèi)，云計算市場特別是PaaS及SaaS市場快速增長，軟件開發(fā)架構和模式均發(fā)生了變化，開發(fā)、測試等方面的軟件技術和工具也在快速更新迭代。軟件行業(yè)技術水平的提高，將進一步提升數(shù)據(jù)資源的獲取和分析運用能力，給高等教育發(fā)展帶來了巨大的想象空間，更多學習數(shù)據(jù)將被采集、挖掘，結合大數(shù)據(jù)與可視化技術，對業(yè)務運行狀態(tài)、教與學的成效等實時的監(jiān)測、事前的預警、智能的分析正成為可能。以知識圖譜、圖像識別、語音識別為代表的人工智能技術的發(fā)展，將進一步改變傳統(tǒng)教育教學，特別是知識圖譜的構建，將有利于進一步提高教研水平，幫助教師、學生更好地掌握教情、學情，全面整體提高教與學的效率，真正實現(xiàn)因材施教。圖像識別、語音識別等技術的發(fā)展，也將應用到輔助教學過程幫助教師更好地把握學習情況等。技術革新為本行業(yè)技術水平的提高、產(chǎn)品性能的優(yōu)化和應用領域的拓展提供有力的技術保障，其將持續(xù)賦能本行業(yè)的長期健康發(fā)展。

（3）新冠疫情加速高校信息化建設速度

新冠疫情出現(xiàn)以來，高校在線“疫情防控”和“停課不停學”大規(guī)模在線教學的實踐，充分體現(xiàn)了融合信息技術踐行新型高等教育模式的重要性和效果，這既是對多年來高校信息化積淀和持續(xù)發(fā)展的肯定，也再次證明了高校信息化對教育現(xiàn)代化的支撐引領作用。新冠疫情期間在線管理和教學實踐實現(xiàn)了高校教、學、管的重大轉變，各高校因地創(chuàng)新教學形式和內(nèi)容，采用“云教學”“云答辯”“云畢業(yè)”等形式保障學生如期畢業(yè)；利用信息化手段監(jiān)控在線課堂教學質(zhì)量，實現(xiàn)了從經(jīng)驗式管理向精準化管理的轉變。融合了互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術的在線教學已經(jīng)成為中國高等教育的重要發(fā)展方向。

隨著疫情的持續(xù)影響和催化，高校從日常管理的組織開展，到人才培養(yǎng)的教學過程，乃至頂層建設的戰(zhàn)略規(guī)劃，均將充分考慮融合現(xiàn)代信息技術手段，打破面對面的傳統(tǒng)方式，隨時隨地在線開展管、評、教、學等將演變成一種新趨勢和新常態(tài)，將進一步推動疫情后高校信息化建設速度。

6、面臨的挑戰(zhàn)

（1）新技術與行業(yè)應用場景融合趨勢下對創(chuàng)新性研發(fā)的挑戰(zhàn)

隨著高校信息化建設的深度和廣度的持續(xù)拓展，以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的新技術與高校信息化中的底層支撐平臺和上層場景應用的融合逐步加深，這對企業(yè)的研發(fā)人才結構提升、研發(fā)支撐環(huán)境升級、技術與行業(yè)場景深度融合創(chuàng)新機制的優(yōu)化迭代構成一定挑戰(zhàn)。

（2）行業(yè)流程和數(shù)據(jù)標準化研究和沉淀的挑戰(zhàn)

隨著大數(shù)據(jù)分析和智能決策應用起步、軟件產(chǎn)品SaaS化模式推行、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)對跨云資源的融合等高校信息化新趨勢的出現(xiàn)，對于行業(yè)業(yè)務流程和數(shù)據(jù)模型的一體化標準建設提出了極高的要求。企業(yè)如要在新發(fā)展趨勢中保持領先，需強化領域模型底層歸納設計和持續(xù)深化迭代的能力，以及與行業(yè)生態(tài)服務商的更緊密融合設計和協(xié)同推廣的能力。

（3）融資渠道受限

軟件行業(yè)企業(yè)普遍具有輕資產(chǎn)、高研發(fā)投入的特點。作為輕資產(chǎn)企業(yè)，從傳統(tǒng)融資渠道融資難度較大；軟件行業(yè)產(chǎn)品技術換代速度較快，企業(yè)需要投入資金不斷進行技術升級及產(chǎn)品的研究開發(fā)。此外，軟件企業(yè)承做大型項目，需要持續(xù)投入較多的人力、物力和財力。整體來看，軟件企業(yè)研發(fā)、運營資金需求大，但融資渠道受限。

（4）人力成本上漲

軟件行業(yè)屬于知識密集型行業(yè)，人才是軟件企業(yè)的核心競爭力。一方面，隨著科技的不斷發(fā)展，需要持續(xù)引進新興技術領域人才；另一方面，軟件行業(yè)人力成本占總成本的比例顯著高于其他傳統(tǒng)行業(yè)。若企業(yè)不能采取有效措施提升企業(yè)盈利能力和人均產(chǎn)出，持續(xù)上漲的人力成本將對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績造成較大壓力。

（5）持續(xù)性滿足客戶的多樣化需求

隨著高校信息化建設內(nèi)容廣度與深度的進一步拓展，面對更廣泛的服務群體與對象，其碎片化、個性化的需求越來越多，同時業(yè)務本身的改革創(chuàng)新節(jié)奏也在進一步加快，以及面對疫情等突發(fā)情形下需求的爆發(fā)性增長，這都需要更加開放、敏捷、高效、可靠的開發(fā)組織、技術支撐與服務構建能力，以實現(xiàn)快速迭代、品質(zhì)控制和服務保證。

7、行業(yè)的主要壁壘

（1）人才壁壘

高校信息化行業(yè)要求從業(yè)人員具有較高的綜合素養(yǎng)，擁有計算機、軟件、網(wǎng)絡等全方位知識體系，了解高校多樣化特定場景下的運行模式，同時具備現(xiàn)場的實施和管理經(jīng)驗。此類高素質(zhì)的復合型人才，需要較長期的從業(yè)經(jīng)歷和持續(xù)的學習能力才能積累相應的行業(yè)經(jīng)驗和能力，培育周期較長。而新進入企業(yè)難以在短時間內(nèi)建設既對行業(yè)有深度理解，又掌握新興技術的人才隊伍，因此行業(yè)存在較高的人才壁壘。

（2）技術壁壘

高校信息化是知識密集型行業(yè)，要求信息化服務商具備較強的技術研發(fā)和維護能力。與此同時，行業(yè)技術與應用更新速度快，行業(yè)從業(yè)人員不僅要掌握需求分析、系統(tǒng)設計、數(shù)據(jù)庫建模、程序設計、代碼測試等軟件工程技術，還需要不斷對新涌現(xiàn)的技術與應用進行知識更新以適應行業(yè)的快速發(fā)展，諸如云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術等。因此，較高的技術壁壘使新進入者很難在短期內(nèi)進入本行業(yè)。

（3）行業(yè)經(jīng)驗壁壘

高校信息化建設的過程中，存在細分領域多、業(yè)務復雜程度高、數(shù)據(jù)處理量大的特點，且各高校內(nèi)部情況不盡相同，客戶往往更多地考慮擁有較多與高校合作成功案例的信息化廠商。該類信息化廠商進入行業(yè)時間較長，對高校業(yè)務、信息化需求有深度認知，具有豐富的在該領域的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗。此外，高校客戶在供應商選取方面，主要采取招投標方式，通常對信息化廠商的產(chǎn)品性能、技術方案、成功案例、商業(yè)信譽、售后服務保障能力等綜合實力進行評比。新進入企業(yè)在產(chǎn)品成熟度、行業(yè)經(jīng)驗上往往不足，在招投標過程中不具競爭優(yōu)勢，因此存在行業(yè)經(jīng)驗壁壘。

（4）客戶壁壘

出于高校自身多元化及定制化的需求、重新更換并適應新系統(tǒng)所需的成本等多方面考慮，行業(yè)內(nèi)客戶群體對前期合作的服務商存在一定黏性，更換其他品牌的產(chǎn)品可能存在一定的替代成本和技術風險。此外，由于軟件功能和服務通常與客戶的操作習慣高度相關，當客戶形成依賴性后，也不會輕易更換所用的軟件和服務，因此行業(yè)內(nèi)存在一定的客戶壁壘。

更多行業(yè)資料請參考普華有策咨詢《2022-2028年教育信息化行業(yè)全景調(diào)研及投資前景預測報告》，同時普華有策咨詢還提供產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、項目可行性報告、十四五規(guī)劃、BP商業(yè)計劃書、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、藍白皮書、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務。

目錄：

第一章教育信息化基本概述

1.1教育信息化內(nèi)涵介紹

1.1.1教育信息化的定義

1.1.2教育信息化的特征

1.1.3教育信息化服務對象

1.2教育信息化對傳統(tǒng)教育行業(yè)的影響

1.3 教育信息化行業(yè)發(fā)展階段

第二章 2017-2022年全球教育信息化行業(yè)發(fā)展分析

2.1美國教育信息化發(fā)展分析

2.2日本教育信息化發(fā)展分析

2.3新加坡教育信息化發(fā)展分析

2.4韓國教育信息化發(fā)展分析

2.5其他國家或地區(qū)

第三章 2017-2022年中國教育信息化行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

3.1經(jīng)濟環(huán)境

3.2政策環(huán)境

3.2.1教育信息化主管部門

3.2.2教育信息化政策匯總

3.2.3疫情間相關影響政策

3.2.4教育信息化1.0和2.0

3.2.5中國教育現(xiàn)代化2035

3.2.6新高考改革發(fā)展機遇

3.3社會環(huán)境

（教育機構規(guī)模）

第四章 2017-2022年中國教育信息化行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

4.1教育信息化產(chǎn)業(yè)鏈結構分析

4.2教育信息化行業(yè)上游基礎設施建設分析

4.3教育信息化行業(yè)產(chǎn)品供給分析

4.3.1硬件產(chǎn)品市場分析

4.3.2軟件產(chǎn)品市場分析

4.3.3云服務和SaaS市場分析

4.3.4增值服務市場分析

4.4教育信息化行業(yè)下游需求分析

4.4.1國家需求分析

4.4.2學校需求分析

4.4.3個人需求分析

第五章 2017-2022年中國教育信息化行業(yè)發(fā)展總體分析

5.1中國教育信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述

5.2 2017-2022年中國教育信息化建設現(xiàn)狀

5.3 2017-2022年中國教育信息化市場發(fā)展分析

5.3.1行業(yè)市場規(guī)模

5.3.2市場競爭格局

5.3.3市場集中程度

5.4 2017-2022年中國教育信息化行業(yè)技術水平及特點分析

5.5中國教育信息化行業(yè)發(fā)展問題

5.5.1經(jīng)費使用效率低

5.5.2專業(yè)化人才缺乏

5.5.3產(chǎn)品市場監(jiān)管弱

5.6中國教育信息化行業(yè)發(fā)展建議

5.6.1完善基礎設施建設

5.6.2建設數(shù)字教育資源

5.6.3深度融合新興技術

5.6.4構建科學發(fā)展機制

第六章 2017-2022年中國職業(yè)教育信息化發(fā)展分析

6.1中國職業(yè)教育信息化發(fā)展綜述

6.2中國職業(yè)教育信息化建設存在的問題

6.2.1職業(yè)教育信息化觀念薄弱

6.2.2教師信息化素養(yǎng)有待提升

6.2.3信息化保障機制不夠完善

6.2.4信息化建設內(nèi)外部條件薄弱

6.3中國職業(yè)教育信息化建設的實施路徑

第七章 2017-2022年中國其他種類教育信息化發(fā)展分析

7.1中國學前教育信息化發(fā)展分析

7.2中國基礎教育信息化發(fā)展分析

7.3中國高校信息化發(fā)展分析

7.3.1高校信息化建設的必要性

7.3.2高校信息化的影響分析

7.3.3高校信息化建設現(xiàn)狀

7.3.4高校信息化發(fā)展問題

7.3.5高校信息化發(fā)展建議

第八章 2017-2022年中國教育信息化細分行業(yè)發(fā)展分析

8.1在線教育行業(yè)發(fā)展分析

8.1.1行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

8.1.2行業(yè)平臺分析

8.1.3行業(yè)發(fā)展規(guī)模

8.1.4行業(yè)發(fā)展趨勢

8.2教育機器人行業(yè)發(fā)展分析

8.2.1行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

8.2.2產(chǎn)品政策布局

8.2.3市場發(fā)展規(guī)模

8.3智能顯示交互平板行業(yè)發(fā)展分析

8.3.1行業(yè)發(fā)展狀況

8.3.2行業(yè)市場規(guī)模

8.3.3市場發(fā)展空間

第九章 2017-2022年新興技術在中國教育領域應用發(fā)展分析

9.1AI技術在教育領域應用發(fā)展分析

9.2大數(shù)據(jù)在教育領域應用發(fā)展分析

9.3云計算在教育領域應用發(fā)展分析

9.45G技術在教育領域發(fā)展分析

9.5區(qū)塊鏈技術在教育領域應用分析

9.6VR/AR技術在教育領域應用發(fā)展分析

第十章 2017-2022年中國重點省市教育信息化發(fā)展分析

10.1北京市

10.1.1北京教育行業(yè)發(fā)展狀況

10.1.2北京教育信息化政策環(huán)境

10.1.3北京教育信息化發(fā)展狀況

10.2上海市

10.2.1上海教育行業(yè)發(fā)展狀況

10.2.2上海教育信息化政策環(huán)境

10.2.3上海教育信息化標桿學校

10.3廣東省

10.3.1廣東省教育行業(yè)發(fā)展狀況

10.3.2廣東省教育信息化政策環(huán)境

10.3.3廣東省教育信息化典型案例

第十一章 2017-2022年中國教育信息化行業(yè)重點企業(yè)分析

11.1A公司

11.1.1企業(yè)主營業(yè)務及產(chǎn)品

11.1.2企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.1.3企業(yè)市場地位情況

11.1.4企業(yè)技術實力分析

11.2B公司

11.2.1企業(yè)主營業(yè)務及產(chǎn)品

11.2.2企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.2.3企業(yè)市場地位情況

11.2.4企業(yè)技術實力分析

11.3C公司

11.3.1企業(yè)主營業(yè)務及產(chǎn)品

11.3.2企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.3.3企業(yè)市場地位情況

11.3.4企業(yè)技術實力分析

11.4D公司

11.4.1企業(yè)主營業(yè)務及產(chǎn)品

11.4.2企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.4.3企業(yè)市場地位情況

11.4.4企業(yè)技術實力分析

11.5E公司

11.5.1企業(yè)主營業(yè)務及產(chǎn)品

11.5.2企業(yè)經(jīng)營情況分析

11.5.3企業(yè)市場地位情況

11.5.4企業(yè)技術實力分析

第十二章 2017-2022年中國教育信息化行業(yè)投資分析

12.1中國教育信息化行業(yè)投資狀況

12.2中國教育信息化行業(yè)投資壁壘分析

12.2.1技術壁壘

12.2.2人才壁壘

12.2.3行業(yè)經(jīng)驗壁壘

12.2.4 其他壁壘

12.3中國教育信息化行業(yè)投資建議

12.4教育信息化典型項目投資模式案例分析

第十三章中國教育信息化行業(yè)發(fā)展趨勢及前景預測分析

13.1教育信息化行業(yè)發(fā)展趨勢分析

13.1.1高校信息化發(fā)展正處于重要的戰(zhàn)略機遇期

13.1.2以信息化促進高校治理現(xiàn)代化是高等教育改革的重要方向

13.1.3深度融合信息技術正成為踐行新型教育模式的重要手段

13.2教育信息化行業(yè)發(fā)展前景展望

13.2.1財政資金投入持續(xù)增長

13.2.2新興技術應用推動發(fā)展

13.2.3個性化學習服務市場大

13.2.4催化教育信息化發(fā)展

13.3普華有策對2022-2028年中國教育信息化產(chǎn)業(yè)預測分析

13.3.12022-2028年中國教育信息化產(chǎn)業(yè)影響因素分析

13.3.22022-2028年中國教育信息化市場規(guī)模預測