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營銷技術(shù)行業(yè)概況及發(fā)展趨勢面臨的機遇挑戰(zhàn)分析
1、營銷技術(shù)概況
營銷技術(shù)(MarTech)是營銷(Marketing)和技術(shù)(Technology)的融合,是指用于管理和評估數(shù)字營銷活動的技術(shù)和方法,旨在利用技術(shù)手段幫助品牌主、廣告主實現(xiàn)個性化、精準化的營銷目標。與傳統(tǒng)數(shù)字營銷相比,營銷技術(shù)不僅利用技術(shù)手段實現(xiàn)營銷目標,還幫助企業(yè)管理并運營隨之產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資產(chǎn)以實現(xiàn)營銷目標,表現(xiàn)為用戶的精細運營及數(shù)據(jù)驅(qū)動增長。
目前,營銷技術(shù)涵蓋了數(shù)據(jù)和策略、內(nèi)容和創(chuàng)意、廣告投放、渠道運營和轉(zhuǎn)化、客戶和流程管理五大應(yīng)用場景。上述五大應(yīng)用場景相互賦能,并有效串聯(lián)起需求方數(shù)據(jù)分析及管理、營銷策略制定、獲客、銷售轉(zhuǎn)化、客戶運營、營銷效果分析等營銷需求的完整實現(xiàn)鏈路。其中,數(shù)據(jù)和策略場景是其他場景智能化運作的基礎(chǔ);內(nèi)容和創(chuàng)意場景主要為廣告投放提供素材支持;廣告投放場景為銷售轉(zhuǎn)化與客戶運營帶來流量;渠道運營和轉(zhuǎn)化場景是銷售轉(zhuǎn)化的重要承載,也為廣告投放擴展展示渠道;客戶和流程管理場景則為廣告投放、渠道運營等提升效率,并同時助力企業(yè)提升客戶運營的效率。
資料來源:普華有策
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
(1)提供綜合營銷服務(wù)是行業(yè)企業(yè)必然的發(fā)展方向
營銷技術(shù)涵蓋了數(shù)據(jù)和策略、內(nèi)容和創(chuàng)意、廣告投放、渠道運營和轉(zhuǎn)化、客戶和流程管理五大應(yīng)用場景。上述五大應(yīng)用場景相互賦能,并有效串聯(lián)起廣告主或品牌主營銷需求的完整實現(xiàn)鏈路。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,與傳統(tǒng)的以市場部為主導(dǎo)的營銷升級不同,企業(yè)更加注重以技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動為基礎(chǔ),并強調(diào)市場部、銷售渠道管理部、電商部和客戶運營部等多部門之間的協(xié)同發(fā)展,通過將企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)進行收集、處理和應(yīng)用,形成多部門聯(lián)動機制,從而建立起覆蓋上述五大應(yīng)用場景的整體營銷解決方案。因此,從行業(yè)發(fā)展實踐來看,只有具備為客戶提供綜合營銷服務(wù)能力的企業(yè)才能發(fā)展壯大,提供綜合營銷服務(wù)是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展方向。
(2)加深對各行業(yè)差異化需求的理解是行業(yè)企業(yè)增強競爭優(yōu)勢的必然要求
隨著營銷技術(shù)行業(yè)的不斷發(fā)展,五大應(yīng)用場景中的營銷技術(shù)服務(wù)商將會不斷涌現(xiàn),使得各家營銷技術(shù)服務(wù)商提供的產(chǎn)品功能和服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象將會不斷加劇。在各行業(yè)數(shù)字營銷逐步進入精細化運營時代,客戶在選擇營銷技術(shù)服務(wù)商時看重的將不僅是共性的產(chǎn)品功能和服務(wù),還會更加看重服務(wù)商對行業(yè)的理解深度以及提供滿足行業(yè)差異化需求的服務(wù)能力,這將需要營銷技術(shù)服務(wù)商在夯實共性底層功能的基礎(chǔ)上,不斷加深對不同行業(yè)差異化需求的理解。因此,不同行業(yè)的營銷需求存在一定的差異,營銷技術(shù)服務(wù)商只有不斷加深對各行業(yè)差異化需求的理解,并提供更加符合客戶差異化需求的產(chǎn)品或服務(wù),才能夠不斷增強競爭優(yōu)勢。
(3)大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)助推行業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展
大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)是營銷技術(shù)發(fā)展的核心驅(qū)動力之一。區(qū)別于傳統(tǒng)營銷方式,營銷技術(shù)通過大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段實現(xiàn)精準營銷及效果監(jiān)測,不斷推動互聯(lián)網(wǎng)營銷逐漸由合約廣告的商業(yè)模式升級發(fā)展成為程序化廣告和競價廣告的商業(yè)模式,同時也加深了大中型企業(yè)對企業(yè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的需求。隨著行業(yè)的逐漸成熟,掌握大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術(shù)的營銷技術(shù)企業(yè)將逐漸積累較強的競爭優(yōu)勢,取得更大的市場份額,并將以技術(shù)革新的方式繼續(xù)推動營銷技術(shù)行業(yè)實現(xiàn)跨越式的高速發(fā)展。
3、面臨的機遇
(1)國家政策大力支持推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)
近年來,國家陸續(xù)發(fā)布《我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十四五規(guī)劃和 2035 年遠景目標綱要》《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等多項政策,大力支持推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè),要以數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新的動力,并立足不同產(chǎn)業(yè)特點和差異化需求,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高全要素生產(chǎn)率。
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展動力從依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動,國家不斷推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,引導(dǎo)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分挖掘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿Γ龠M新一代信息技術(shù)為設(shè)備賦智、為企業(yè)賦值、為產(chǎn)業(yè)賦能。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新監(jiān)管方式、健全數(shù)字經(jīng)濟治理體系,在保障國家網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。
(2)市場空間廣闊
隨著國家及各部委陸續(xù)出臺支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)政策,將進一步驅(qū)動社會各行業(yè)的信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。在此背景下,作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分,我國營銷技術(shù)行業(yè)面臨著企業(yè)信息化投資加速、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求提升等發(fā)展機遇,企業(yè)更加重視技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷解決方案,并不斷加大營銷技術(shù)的投入。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的不斷提升,尤其是數(shù)量龐大、作為國民經(jīng)濟重要支柱的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進,使得營銷技術(shù)服務(wù)商擁有更多的市場拓展機會和廣闊的市場空間。
(3)大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)進一步提升營銷價值
營銷技術(shù)行業(yè)是技術(shù)驅(qū)動型產(chǎn)業(yè),大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在營銷技術(shù)的各個應(yīng)用場景均發(fā)揮著重要的作用。近年來,大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的理論基礎(chǔ)及商業(yè)應(yīng)用實踐日趨成熟,有力地推動了營銷技術(shù)行業(yè)的發(fā)展。營銷技術(shù)通過利用上述新技術(shù)手段實現(xiàn)了精準營銷及效果監(jiān)測,并產(chǎn)生了實時競價交易機制,用戶價值被深度開發(fā)挖掘,也加深了大中型企業(yè)基于自身用戶數(shù)據(jù)的管理和營銷需求,營銷技術(shù)行業(yè)的整體商業(yè)價值得以大幅提升。
4、面臨的挑戰(zhàn)
我國營銷技術(shù)從業(yè)企業(yè)眾多但大多規(guī)模較小,行業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展水平差異較大,多數(shù)企業(yè)不具備提供全營銷業(yè)務(wù)場景解決方案的能力。近年來,行業(yè)內(nèi)的部分企業(yè)不斷做大做強,但是仍然競爭較為激烈,行業(yè)的專業(yè)化程度和規(guī)模仍然偏低,在一定程度上對整個行業(yè)的聲譽及可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。
更多行業(yè)資料請參考普華有策咨詢《2022-2028年營銷技術(shù)行業(yè)深度調(diào)研及投資前景趨勢報告》,同時普華有策咨詢還提供產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、項目可行性報告、十四五規(guī)劃、BP商業(yè)計劃書、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、藍白皮書、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務(wù)。
目錄
第1章 營銷技術(shù)市場概述
1.1 產(chǎn)品定義及統(tǒng)計范圍
1.2 按照不同產(chǎn)品類型,營銷技術(shù)主要可以分為如下幾個類別
1.2.1 不同產(chǎn)品類型營銷技術(shù)增長趨勢2016 VS 2022 VS 2028
1.2.2 廣告與促銷
1.2.3 內(nèi)容與體驗
1.2.4 社會關(guān)系
1.2.5 商業(yè)與銷售
1.2.6 數(shù)據(jù)
1.2.7 管理
1.3 從不同應(yīng)用,營銷技術(shù)主要包括如下幾個方面
1.3.1 不同應(yīng)用營銷技術(shù)增長趨勢2016 VS 2022 VS 2028
1.3.2 大型企業(yè)
1.3.3 中小型企業(yè)
1.4 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.4.1 十三五期間和十四五期間營銷技術(shù)行業(yè)發(fā)展總體概況
1.4.2 營銷技術(shù)行業(yè)發(fā)展主要特點
1.4.4 進入行業(yè)壁壘
1.4.5 發(fā)展趨勢及建議
第2章 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及“十四五”前景預(yù)測
2.1 全球營銷技術(shù)行業(yè)規(guī)模及預(yù)測分析
2.1.1 全球市場營銷技術(shù)總體規(guī)模(2016-2028)
2.1.2 中國市場營銷技術(shù)總體規(guī)模(2016-2028)
2.1.3 中國市場營銷技術(shù)總規(guī)模占全球比重(2016-2028)
2.2 全球主要地區(qū)營銷技術(shù)市場規(guī)模分析(2016 VS 2022 VS 2028)
2.2.1 北美(美國和加拿大)
2.2.2 歐洲(德國、英國、法國和意大利等國家)
2.2.3 亞太主要國家/地區(qū)(中國、日本、韓國、中國臺灣、印度和東南亞)
2.2.4 拉美主要國家(墨西哥和巴西等)
2.2.5 中東及非洲地區(qū)
第3章 行業(yè)競爭格局
3.1 全球市場競爭格局分析
3.1.1 全球市場主要企業(yè)營銷技術(shù)收入分析(2016-2022)
3.1.2 營銷技術(shù)行業(yè)集中度分析:全球Top 5廠商市場份額
3.1.3 全球營銷技術(shù)第一梯隊、第二梯隊和第三梯隊企業(yè)及市場份額
3.1.4 全球主要企業(yè)總部、營銷技術(shù)市場分布及商業(yè)化日期
3.1.5 全球主要企業(yè)營銷技術(shù)產(chǎn)品類型
3.1.6 全球行業(yè)并購及投資情況分析
3.2 中國市場競爭格局
3.2.1 中國本土主要企業(yè)營銷技術(shù)收入分析(2016-2022)
3.2.2 中國市場營銷技術(shù)銷售情況分析
3.3 營銷技術(shù)中國企業(yè)SWOT分析
第4章 不同產(chǎn)品類型營銷技術(shù)分析
4.1 全球市場不同產(chǎn)品類型營銷技術(shù)總體規(guī)模
4.1.1 全球市場不同產(chǎn)品類型營銷技術(shù)總體規(guī)模(2016-2022)
4.1.2 全球市場不同產(chǎn)品類型營銷技術(shù)總體規(guī)模預(yù)測(2023-2028)
4.2 中國市場不同產(chǎn)品類型營銷技術(shù)總體規(guī)模
4.2.1 中國市場不同產(chǎn)品類型營銷技術(shù)總體規(guī)模(2016-2022)
4.2.2 中國市場不同產(chǎn)品類型營銷技術(shù)總體規(guī)模預(yù)測(2023-2028)
第5章 不同應(yīng)用營銷技術(shù)分析
5.1 全球市場不同應(yīng)用營銷技術(shù)總體規(guī)模
5.1.1 全球市場不同應(yīng)用營銷技術(shù)總體規(guī)模(2016-2022)
5.1.2 全球市場不同應(yīng)用營銷技術(shù)總體規(guī)模預(yù)測(2023-2028)
5.2 中國市場不同應(yīng)用營銷技術(shù)總體規(guī)模
5.2.1 中國市場不同應(yīng)用營銷技術(shù)總體規(guī)模(2016-2022)
5.2.2 中國市場不同應(yīng)用營銷技術(shù)總體規(guī)模預(yù)測(2023-2028)
第6章 行業(yè)發(fā)展機遇和風險分析
6.1 營銷技術(shù)行業(yè)發(fā)展機遇及主要驅(qū)動因素
6.2 營銷技術(shù)行業(yè)發(fā)展面臨的風險
6.3 營銷技術(shù)行業(yè)政策分析
第7章 行業(yè)供應(yīng)鏈分析
7.1 營銷技術(shù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡介
7.1.1 營銷技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈
7.1.2 營銷技術(shù)行業(yè)供應(yīng)鏈分析
7.1.3 營銷技術(shù)主要原材料及其供應(yīng)商
7.1.4 營銷技術(shù)行業(yè)主要下游客戶
7.2 營銷技術(shù)行業(yè)采購模式
7.3 營銷技術(shù)行業(yè)開發(fā)/生產(chǎn)模式
7.4 營銷技術(shù)行業(yè)銷售模式
第8章 全球市場主要營銷技術(shù)企業(yè)簡介
8.1 企業(yè)A
8.1.1 企業(yè)基本信息、營銷技術(shù)市場分布、總部及行業(yè)地位
8.1.2 企業(yè)主要業(yè)務(wù)
8.1.3 企業(yè)營銷技術(shù)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及市場應(yīng)用
8.1.4 企業(yè)營銷技術(shù)收入及毛利率(2016-2022)
8.1.5 企業(yè)最新動態(tài)
8.2 企業(yè)B
8.2.1 企業(yè)基本信息、營銷技術(shù)市場分布、總部及行業(yè)地位
8.2.2 企業(yè)主要業(yè)務(wù)
8.2.3 企業(yè)營銷技術(shù)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及市場應(yīng)用
8.2.4 企業(yè)營銷技術(shù)收入及毛利率(2016-2022)
8.2.5 企業(yè)最新動態(tài)
8.3 企業(yè)C
8.3.1 企業(yè)基本信息、營銷技術(shù)市場分布、總部及行業(yè)地位
8.3.2 企業(yè)主要業(yè)務(wù)
8.3.3 企業(yè)營銷技術(shù)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及市場應(yīng)用
8.3.4 企業(yè)營銷技術(shù)收入及毛利率(2016-2022)
8.3.5 企業(yè)最新動態(tài)
8.4 企業(yè)D
8.4.1 企業(yè)基本信息、營銷技術(shù)市場分布、總部及行業(yè)地位
8.4.2 企業(yè)主要業(yè)務(wù)
8.4.3 企業(yè)營銷技術(shù)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及市場應(yīng)用
8.4.4 企業(yè)營銷技術(shù)收入及毛利率(2016-2022)
8.4.5 企業(yè)最新動態(tài)
8.5 企業(yè)E
8.5.1 企業(yè)基本信息、營銷技術(shù)市場分布、總部及行業(yè)地位
8.5.2 企業(yè)主要業(yè)務(wù)
8.5.3 企業(yè)營銷技術(shù)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及市場應(yīng)用
8.5.4 企業(yè)營銷技術(shù)收入及毛利率(2016-2022)
8.5.5 企業(yè)最新動態(tài)
8.6 企業(yè)F
8.6.1 企業(yè)基本信息、營銷技術(shù)市場分布、總部及行業(yè)地位
8.6.2 企業(yè)主要業(yè)務(wù)
8.6.3 企業(yè)營銷技術(shù)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及市場應(yīng)用
8.6.4 企業(yè)營銷技術(shù)收入及毛利率(2016-2022)
8.6.5 企業(yè)最新動態(tài)
第9章 研究成果及結(jié)論
拔打普華有策全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線:01089218002,24小時值班熱線杜經(jīng)理:13911702652(微信同號),張老師:18610339331
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