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旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式及發(fā)展特性、利潤(rùn)水平、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素主要玩家

旅游業(yè)與一般行業(yè)不同，旅游業(yè)的發(fā)展需要以特定的旅游資源作為依托，行業(yè)內(nèi)大部分旅游企業(yè)均依托相應(yīng)的旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)。由于旅游資源具有不可移動(dòng)的特性，地域差異、自然環(huán)境以及人文歷史等因素的不同使得不同景區(qū)展現(xiàn)出獨(dú)特的旅游資源，并給游客帶來(lái)差異化的游覽體驗(yàn)。因此，不同景區(qū)及企業(yè)提供的特色游覽體驗(yàn)一般不具有可替代性和可比性，行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域性及差異化競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)。

資料來(lái)源：國(guó)家文化和旅游部、普華有策

1、行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式

旅游業(yè)主要依托旅游資源，通過(guò)對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行整合及專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，為游客提供觀光游覽、客運(yùn)、演藝、餐飲及住宿等旅游產(chǎn)品及服務(wù)，并從景區(qū)門(mén)票、客運(yùn)票、演藝門(mén)票、餐飲住宿費(fèi)等收入中取得收益，其中景區(qū)門(mén)票是傳統(tǒng)觀光型旅游企業(yè)最主要的收入來(lái)源之一。近年來(lái)，為進(jìn)一步刺激居民旅游消費(fèi)需求，國(guó)家先后出臺(tái)一系列政策降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格，依賴(lài)單一門(mén)票收入的傳統(tǒng)觀光模式開(kāi)始逐步向提供多種旅游產(chǎn)品及服務(wù)的綜合模式轉(zhuǎn)變。

對(duì)于自然旅游資源，由于其在一定時(shí)間內(nèi)的不可再生性，國(guó)家對(duì)景區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展實(shí)施了嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，特別是依托于風(fēng)景名勝區(qū)等重點(diǎn)旅游資源從事交通、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，一般需要取得相關(guān)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。

2、旅游行業(yè)特性

（1）周期性

旅游消費(fèi)是在人們基本生活需求得到滿(mǎn)足之后產(chǎn)生的更高層次消費(fèi)，主要依賴(lài)于居民生活水平以及收入水平的不斷提高，與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和周期性具有相關(guān)性。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)，居民收入水平較高，旅游需求隨之增加；在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，居民收入水平降低，旅游消費(fèi)需求也隨之下降。當(dāng)前我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)基本面較好，在居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)的背景下，預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)中長(zhǎng)期內(nèi)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

（2）區(qū)域性

旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，由于旅游資源具有不可移動(dòng)的特性，地域差異、自然環(huán)境以及人文歷史等因素的不同，使得不同地區(qū)的旅游資源具有較大的區(qū)域性。有豐富自然旅游資源和人文景觀的地區(qū)屬于旅游熱點(diǎn)地區(qū)，游客接待量明顯高于其他地區(qū)，旅游企業(yè)發(fā)展水平相對(duì)更高。

（3）季節(jié)性

一方面，我國(guó)幅員遼闊，南北方氣候差異較大。受季節(jié)變化的影響，我國(guó)多數(shù)旅游目的地的客源狀況會(huì)呈現(xiàn)出有規(guī)律的變化，其中大部分地區(qū)旅游目的地的客流集中于每年的 4 月-10 月，氣溫舒適，屬于“旅游旺季”，而每年的 11 月至次年的 3 月這段時(shí)間氣溫較低，屬于“旅游淡季”（各地區(qū)受氣候差異、旅游資源特點(diǎn)等因素的影響，淡旺季分界日期可能有所差異）。另一方面，旅游業(yè)還受到休假制度的影響，在國(guó)家法定節(jié)假日、學(xué)生寒暑假等期間，旅游人數(shù)通常也會(huì)有較大幅度的增加。

3、旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈情況

旅游業(yè)主要依托旅游資源為消費(fèi)者提供各類(lèi)旅游服務(wù)，涉及酒店、餐飲、客運(yùn)、商貿(mào)、娛樂(lè)、服務(wù)等眾多相關(guān)行業(yè)，并逐步發(fā)展衍生出一個(gè)龐大的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

旅游業(yè)的上游主要是各類(lèi)旅游資源以及景區(qū)、交通基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)，其中旅游資源包括地文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、天象與氣候景觀、遺址遺跡、建筑與設(shè)施、旅游商品、人文活動(dòng)等。我國(guó)幅員遼闊，是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，各類(lèi)旅游資源豐富，為旅游業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度直接關(guān)系到游客承載量和滿(mǎn)意度，是發(fā)展旅游業(yè)的必備條件；除旅游資源和基礎(chǔ)設(shè)施外，通達(dá)便捷化水平也是游客進(jìn)行旅游消費(fèi)決策的重要考慮因素之一，因此完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施條件對(duì)旅游業(yè)發(fā)展具有巨大的推動(dòng)和保障作用。近年來(lái)，我國(guó)各地不斷加大景區(qū)及交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，景區(qū)游客接待能力和水平、游客出游便利程度持續(xù)提升，為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。

旅游業(yè)的下游直接面對(duì)廣大游客，游客數(shù)量及其消費(fèi)能力對(duì)旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，居民收入水平穩(wěn)步增長(zhǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，人們的旅游消費(fèi)需求也不斷增長(zhǎng)，為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的“源動(dòng)力”。

4、行業(yè)利潤(rùn)水平變動(dòng)情況

從短期來(lái)看，受新冠疫情的影響，旅游業(yè)受到較大沖擊，2020 年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)及旅游收入均呈現(xiàn)較大幅度下降，部分旅游企業(yè)出現(xiàn)虧損的情形。2021 年隨著疫情逐步得到控制，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇，根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021 年國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?32.46 億人次，比上年同期增長(zhǎng)12.8%，恢復(fù)到 2019 年的 54.0%；實(shí)現(xiàn)旅游收入 2.92 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 31.0%，恢復(fù)到 2019 年的 51.0%。2022 年，受?chē)?guó)內(nèi)多點(diǎn)散發(fā)疫情的影響，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?25.30 億人次，同比下降 22.1%，實(shí)現(xiàn)旅游收入 2.04 萬(wàn)億元，同比下降 30.0%。

旅游業(yè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要領(lǐng)域之一，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，未來(lái)我國(guó)旅游業(yè)仍具有良好的發(fā)展前景，行業(yè)收入和利潤(rùn)水平仍具有較大增長(zhǎng)空間：

（1）隨著 2022 年 12 月國(guó)內(nèi)疫情防控政策的全面放開(kāi)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及人員流動(dòng)逐步恢復(fù)，為后續(xù)旅游業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）隨著全面建成小康社會(huì)的深入推進(jìn)以及居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)，帶薪休假、彈性作息等制度逐步推廣落實(shí)，人民群眾消費(fèi)結(jié)構(gòu)加速升級(jí)，精神文化消費(fèi)需求日益增長(zhǎng)，旅游消費(fèi)能力和旅游消費(fèi)意愿不斷提升，為旅游業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（3）近年來(lái)我國(guó)大力實(shí)施“交通強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，已初步構(gòu)建起涵蓋公路、鐵路、航空、水運(yùn)等在內(nèi)的現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系，同時(shí)不斷加快和完善賓館、飯店、停車(chē)場(chǎng)、游客服務(wù)中心等旅游接待設(shè)施建設(shè)，持續(xù)改善旅游軟硬件設(shè)施條件，從而刺激旅游消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。

（4）在旅游供給不斷增加的同時(shí)，我國(guó)旅游業(yè)供給結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化，行業(yè)正在由景點(diǎn)旅游發(fā)展模式向全域旅游發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，不斷創(chuàng)造旅游消費(fèi)新場(chǎng)景滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)和高品質(zhì)、多樣化的旅游消費(fèi)需求。

（5）我國(guó)作為世界文明古國(guó)和全球最重要的新興經(jīng)濟(jì)體之一，開(kāi)放程度和國(guó)際化水平不斷提升，對(duì)國(guó)際游客吸引力不斷增強(qiáng)，長(zhǎng)期來(lái)看入境旅游仍具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、影響行業(yè)發(fā)展的有利因素

（1）宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，居民收入水平穩(wěn)步增長(zhǎng)

旅游消費(fèi)是人們?cè)跐M(mǎn)足基本生活需要之后產(chǎn)生的更高層次消費(fèi)，與居民收入水平具有密切的相關(guān)性。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，并已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)居民收入水平也在不斷提高，2019年以來(lái)，我國(guó)人均 GDP 已連續(xù)四年超過(guò)一萬(wàn)美元，中等收入人群超過(guò) 4 億人。未來(lái)隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展以及居民收入水平的穩(wěn)步提高，旅游消費(fèi)需求將得到進(jìn)一步釋放，從而為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（2）相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和休假制度持續(xù)完善

旅游業(yè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要領(lǐng)域之一，同時(shí)也是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大就業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)之一，根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織多年來(lái)對(duì)中國(guó)旅游發(fā)展的測(cè)算顯示，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)綜合貢獻(xiàn)和社會(huì)就業(yè)綜合貢獻(xiàn)均超過(guò) 10%，高于世界平均水平。近年來(lái)，我國(guó)各級(jí)政府、主管部門(mén)先后出臺(tái)一系列促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，與此同時(shí)，國(guó)家也先后出臺(tái)相關(guān)政策，為人們出游提供了更為靈活的閑暇時(shí)間和制度保障?！蛾P(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》，提出制定帶薪休假制度實(shí)施細(xì)則或?qū)嵤┯?jì)劃，鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假。相關(guān)政策的出臺(tái)和實(shí)施，有利于激發(fā)旅游市場(chǎng)活力，進(jìn)一步擴(kuò)大旅游消費(fèi)，為旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的政策和制度環(huán)境。

（3）交通基礎(chǔ)設(shè)施條件不斷改善

交通基礎(chǔ)設(shè)施是旅游業(yè)發(fā)展的基本保障，同時(shí)也是提升游客體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)交通基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是旅游景區(qū)周邊的交通設(shè)施不斷完善，高速公路遍布全國(guó)各地，城際鐵路日漸增多，國(guó)內(nèi)外航班不斷增加，旅游通達(dá)便捷化水平顯著提升，極大縮短了游客出行時(shí)間，也進(jìn)一步刺激了游客出游意愿和頻次的增加。國(guó)內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施條件的不斷改善降低了游客出行成本，使得人們出游更加便捷和舒適，從而為旅游業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。

（4）信息技術(shù)推動(dòng)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

信息技術(shù)對(duì)于旅游服務(wù)便利化、旅游管理智慧化、旅游業(yè)態(tài)多元化具有重要的作用，有利于推動(dòng)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加速傳統(tǒng)旅游業(yè)的變革。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，旅游產(chǎn)品和服務(wù)的便利性、豐富性和個(gè)性化程度提高，將吸引更多游客出行。同時(shí)，借助信息技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)規(guī)劃，旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率大幅提高。大數(shù)據(jù)、AR 等技術(shù)的發(fā)展也為“智慧景區(qū)”的建設(shè)提供了技術(shù)保障，近三年，“云旅游”“線(xiàn)上直播”“無(wú)接觸服務(wù)”“數(shù)字展覽”等新興旅游營(yíng)銷(xiāo)方式方興未艾，為加快旅游業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)、推動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇回暖發(fā)揮了積極作用。

5、行業(yè)壁壘

（1）旅游資源壁壘

旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要依托旅游資源展開(kāi)，但旅游資源通常具有獨(dú)特性、稀缺性和不可再生性。同時(shí)，景區(qū)內(nèi)索道、觀光車(chē)等經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目還需要滿(mǎn)足景區(qū)總體規(guī)劃要求，從而進(jìn)一步加劇了旅游資源的有限性，并對(duì)新進(jìn)入企業(yè)形成較大壁壘。

（2）經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入壁壘

旅游資源通常在一定時(shí)間內(nèi)具有不可再生性，尤其是自然旅游資源更具有稀缺性。為規(guī)范景區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，國(guó)家對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)和景區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展制定了較為嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，其中對(duì)于依托于風(fēng)景名勝區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)從事經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，一般采取特許經(jīng)營(yíng)模式，從而對(duì)新進(jìn)入企業(yè)形成一定的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入壁壘。

（3）項(xiàng)目建設(shè)審批壁壘

為了有效保護(hù)稀缺的旅游資源，避免旅游資源被過(guò)度開(kāi)發(fā)利用，國(guó)家對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)索道等項(xiàng)目建設(shè)審批管理非常嚴(yán)格，相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)需要取得發(fā)改部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的核準(zhǔn)，建設(shè)主管部門(mén)或風(fēng)景名勝區(qū)主管部門(mén)對(duì)選址方案的核準(zhǔn)，國(guó)土資源部門(mén)對(duì)建設(shè)用地的批復(fù)，環(huán)境保護(hù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)的批復(fù)等。因此，在景區(qū)內(nèi)新建索道等項(xiàng)目具有較高的審批門(mén)檻。

（4）資金壁壘

旅游景區(qū)的建設(shè)需要投入大量的資金，既需要對(duì)土地、建筑物、設(shè)備等無(wú)形資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的投入，還需要長(zhǎng)期文化和品牌推廣、景區(qū)設(shè)施更新維護(hù)等持續(xù)投入，投資規(guī)模較大且回收期相對(duì)較長(zhǎng)。索道、觀光車(chē)屬于特種設(shè)備，具有前期投入資金量大的特點(diǎn)，對(duì)新進(jìn)入企業(yè)資金實(shí)力要求較高，因而具有一定的資金壁壘。

（5）運(yùn)營(yíng)管理壁壘

旅游業(yè)本質(zhì)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，游客滿(mǎn)意度是衡量企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的“試金石”。通過(guò)優(yōu)化各種資源配置，對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和科學(xué)管理，可以有效提升服務(wù)質(zhì)量水平和游客滿(mǎn)意度，從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，索道、觀光車(chē)等特種設(shè)備涉及高風(fēng)險(xiǎn)因素，需要進(jìn)行定期檢修、維護(hù)、保養(yǎng)，具有一定的技術(shù)門(mén)檻，豐富的人才儲(chǔ)備和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累有助于確保設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)，而新進(jìn)入企業(yè)短期內(nèi)較難掌握或積累相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和檢修維護(hù)技術(shù)，因此也是旅游業(yè)的進(jìn)入壁壘之一。

6、影響行業(yè)發(fā)展的不利因素

（1）行業(yè)發(fā)展受外部環(huán)境影響較大

高度依賴(lài)景區(qū)資源和人員流動(dòng)是旅游業(yè)發(fā)展的重要特點(diǎn)之一，因此旅游業(yè)發(fā)（2）國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)管理有待完善目前，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)管理尚存在一些問(wèn)題，比如現(xiàn)有的法律法規(guī)難以適應(yīng)旅游業(yè)快速發(fā)展的需要；旅游活動(dòng)缺乏全程監(jiān)管，部分市場(chǎng)主體缺乏誠(chéng)信，旅游經(jīng)營(yíng)和管理存在不規(guī)范情形，服務(wù)質(zhì)量不高、不合理低價(jià)游、惡性競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)迫購(gòu)物、欺客宰客等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)秩序和管理有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。

（3）景區(qū)門(mén)票及配套服務(wù)價(jià)格下調(diào)短期內(nèi)影響行業(yè)利潤(rùn)水平

為進(jìn)一步促進(jìn)旅游消費(fèi)，推動(dòng)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格回歸合理區(qū)間，國(guó)家發(fā)改委辦公廳先后發(fā)布《關(guān)于持續(xù)深入推進(jìn)降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格工作的通知》（發(fā)改辦價(jià)格〔2019〕333 號(hào)）、《關(guān)于持續(xù)推進(jìn)完善國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格形成機(jī)制的通知》（發(fā)改辦價(jià)格〔2020〕568 號(hào)），明確提出在降低門(mén)票價(jià)格的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)壟斷性較強(qiáng)的交通車(chē)、纜車(chē)、游船等服務(wù)價(jià)格監(jiān)管，實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的，要合理界定成本構(gòu)成，在成本監(jiān)審或調(diào)查基礎(chǔ)上，降低偏高價(jià)格。國(guó)有景區(qū)門(mén)票及配套服務(wù)價(jià)格下調(diào)短期內(nèi)可能將直接導(dǎo)致旅游企業(yè)收入減少，從而對(duì)行業(yè)利潤(rùn)水平產(chǎn)生不利影響。

更多行業(yè)資料請(qǐng)參考普華有策咨詢(xún)《2023-2029年旅游行業(yè)深度調(diào)研及投資前景趨勢(shì)報(bào)告》，同時(shí)普華有策咨詢(xún)還提供產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢(xún)、項(xiàng)目可行性報(bào)告、十四五規(guī)劃、BP商業(yè)計(jì)劃書(shū)、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、藍(lán)白皮書(shū)、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢(xún)等服務(wù)。

目錄

第1章 旅游行業(yè)概念界定及發(fā)展環(huán)境剖析

1.1 旅游行業(yè)的概念界定及統(tǒng)計(jì)口徑說(shuō)明

1.1.1 旅游行業(yè)的概念界定

1.1.2 旅游行業(yè)的要素分析

1.1.3 旅游行業(yè)的特征分析

1.1.4 旅游行業(yè)所屬的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分類(lèi)

1.1.5 本報(bào)告的研究方法及數(shù)據(jù)來(lái)源說(shuō)明

1.2 旅游行業(yè)政策環(huán)境分析

1.2.1 行業(yè)監(jiān)管體系及機(jī)構(gòu)介紹

1.2.2 行業(yè)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

（1）現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

（2）即將實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

1.2.3 行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策演變歷程解讀

（1）產(chǎn)業(yè)政策演變及格局

（2）近10年來(lái)國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)相關(guān)的政策支持

1.2.4 政策環(huán)境對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的影響分析

1.3 旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

1.3.1 宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

（1）國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值分析

（2）固定資產(chǎn)投資情況

1.3.2 宏觀經(jīng)濟(jì)展望

1.3.3 行業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)性分析

1.4 旅游行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析

1.4.1 中國(guó)人口環(huán)境

（1）人口規(guī)模

（2）人口結(jié)構(gòu)

1.4.2 中國(guó)城鎮(zhèn)化水平分析

1.4.3 中國(guó)居民收入及支出分析

（1）居民收入與水平

（2）居民支出水平

（3）居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)

（4）居民消費(fèi)能力與旅游業(yè)發(fā)展關(guān)系

1.4.4 其他相關(guān)社會(huì)因素

1.4.5 社會(huì)環(huán)境變化趨勢(shì)及其對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的影響分析

1.5 旅游行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析

1.5.1 旅游行業(yè)的核心技術(shù)及發(fā)展現(xiàn)狀

（1）大數(shù)據(jù)

（2）增強(qiáng)/虛擬現(xiàn)實(shí)（AR）

（3）云計(jì)算

（4）區(qū)塊鏈

（5）人工智能（AI）

1.5.2 技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響分析

1.6 旅游行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)

第2章 旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場(chǎng)需求分析

2.1 中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展階段分析

2.1.1 發(fā)展中國(guó)家旅游行業(yè)發(fā)展階段理論依據(jù)

（1）旅游地域系統(tǒng)論

（2）可持續(xù)發(fā)展觀

2.1.2 旅游行業(yè)發(fā)展階段選擇的指標(biāo)

（1）旅游業(yè)業(yè)績(jī)

（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

（3）人文發(fā)展指數(shù)

2.1.3 中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)

2.1.4 中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展階段的判定

（1）中國(guó)旅游業(yè)業(yè)績(jī)

（2）中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

（3）中國(guó)人文發(fā)展指數(shù)

（4）中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展階段的判定

2.2 中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

2.2.1 國(guó)內(nèi)旅游收入走勢(shì)

2.2.2 國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)走勢(shì)

2.2.3 國(guó)內(nèi)旅游人均花費(fèi)走勢(shì)

2.3 中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)分析

2.3.1 旅游業(yè)的事業(yè)性質(zhì)和企業(yè)性質(zhì)管理較為混亂

2.3.2 旅游行業(yè)設(shè)施與旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不配套

2.3.3 旅游服務(wù)意識(shí)差

2.3.4 旅游行業(yè)市場(chǎng)管理機(jī)制不完善

2.3.5 區(qū)域發(fā)展不平衡

第3章 中國(guó)旅游景區(qū)商業(yè)模式創(chuàng)新及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)策略分析

3.1 旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈地位及影響因子分析

3.1.1 旅游景區(qū)的概念界定

3.1.2 旅游景區(qū)的在旅游行業(yè)中的地位

3.1.3 旅游景區(qū)發(fā)展的影響因素分析

3.2 旅游景區(qū)商業(yè)模式創(chuàng)新分析

3.3 旅游景區(qū)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

3.3.1 產(chǎn)業(yè)融合

3.3.2 旅游消費(fèi)升級(jí)——進(jìn)入觀光游和休閑度假游并存時(shí)代

（1）旅游消費(fèi)升級(jí)

（2）景區(qū)進(jìn)入開(kāi)發(fā)休閑度假游產(chǎn)品高潮期

3.3.3 景區(qū)管理智慧化

3.4 旅游景區(qū)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)策略分析

3.4.1 短期策略——“提價(jià)周期+交通改善”

（1）提價(jià)策略

（2）完善交通策略

3.4.2 長(zhǎng)期策略——產(chǎn)業(yè)鏈的縱向延伸+橫向外延擴(kuò)張

第4章 細(xì)分產(chǎn)品——旅游酒店行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析

4.1 中國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

4.1.1 酒店行業(yè)供給狀況

（1）星級(jí)酒店數(shù)量

4.1.2 酒店行業(yè)需求狀況

4.1.3 酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

4.1.4 酒店行業(yè)客源結(jié)構(gòu)

（1）客源國(guó)/地區(qū)結(jié)構(gòu)分析

（2）客源細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

4.1.5 中國(guó)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

4.2 中國(guó)旅游酒店發(fā)展?fàn)顩r

4.2.1 旅游酒店數(shù)量

4.2.2 旅游酒店市場(chǎng)集中度

4.2.3 旅游酒店市場(chǎng)需求

4.3 中國(guó)旅游酒店未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

第5章 細(xì)分產(chǎn)品——免稅業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析

5.1 中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展歷程

5.2 中國(guó)免稅業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模

5.3 中國(guó)免稅業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

5.3.1 中國(guó)香煙免稅品市場(chǎng)

5.3.2 中國(guó)葡萄酒免稅品市場(chǎng)分析

5.3.3 中國(guó)烈酒免稅品市場(chǎng)分析

5.3.4 中國(guó)免稅化妝品市場(chǎng)分析

5.3.5 中國(guó)香水免稅品市場(chǎng)分析

5.3.6 中國(guó)食品類(lèi)免稅品市場(chǎng)分析

5.4 中國(guó)免稅業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

5.5 免稅業(yè)發(fā)展與旅游行業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)性分析

5.6 中國(guó)免稅業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析

5.6.1 中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

（1）免稅業(yè)向旅游零售業(yè)轉(zhuǎn)型

（2）海外退稅實(shí)時(shí)便利化

5.6.2 中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

第6章 細(xì)分產(chǎn)品——旅游演藝市場(chǎng)發(fā)展分析

6.1 中國(guó)旅游演藝行業(yè)發(fā)展歷程分析

6.2 中國(guó)旅游演藝行業(yè)市場(chǎng)供給分析

6.2.1 旅游演藝行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容分類(lèi)

6.2.2 旅游演藝的演出主體數(shù)量變化

（1）中國(guó)藝術(shù)表演團(tuán)體數(shù)量

（2）旅游演藝的經(jīng)營(yíng)主體分析

6.2.3 旅游演藝的演出載體分析

6.2.4 旅游演藝劇目的數(shù)量變化情況

6.2.5 旅游演藝項(xiàng)目的價(jià)格水平分析情況

（1）旅游演藝項(xiàng)目的價(jià)格水平分析

（2）旅游演藝中不同演出類(lèi)型價(jià)格分析

6.2.6 旅游演藝行業(yè)的市場(chǎng)供給狀態(tài)總結(jié)

6.3 中國(guó)旅游演藝行業(yè)市場(chǎng)需求分析

6.3.1 旅游演藝的消費(fèi)群體分析

（1）消費(fèi)群體區(qū)域分布

（2）消費(fèi)群體年齡分布

（3）消費(fèi)群體性別分布

6.3.2 旅游演藝的消費(fèi)特征分析

6.3.3 旅游演藝的消費(fèi)規(guī)模分析

（1）旅游演藝場(chǎng)次變化情況

（2）旅游演藝觀眾人次規(guī)模

（3）旅游市場(chǎng)的觀眾轉(zhuǎn)化率

（4）旅游演藝票房收入規(guī)模

6.3.4 旅游演藝的市場(chǎng)需求狀態(tài)總結(jié)

6.4 旅游演藝的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

第7章 渠道——旅行社市場(chǎng)發(fā)展分析

7.1 中國(guó)旅行社數(shù)量

7.2 中國(guó)旅行社區(qū)域分布

7.3 中國(guó)旅行社市場(chǎng)集中度分析

7.4 旅行社未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

第8章 渠道——在線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展分析

8.1 中國(guó)在線(xiàn)旅游發(fā)展歷程

8.2 中國(guó)在線(xiàn)旅游用戶(hù)規(guī)模

8.3 中國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模

8.4 中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)滲透率

8.5 中國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

8.5.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

8.5.2 細(xì)分產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)格局

8.5.3 細(xì)分產(chǎn)品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

（1）在線(xiàn)交通

（2）在線(xiàn)住宿

（3）在線(xiàn)度假旅游

8.6 中國(guó)在線(xiàn)旅游消費(fèi)行為分析

8.6.1 消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分布

8.6.2 消費(fèi)者地域分布

8.7 影響在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展的因素分析

8.8 中國(guó)在線(xiàn)旅游未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析

8.8.1 在線(xiàn)旅游發(fā)展趨勢(shì)分析

（1）年輕化

（2）渠道下沉

（3）行業(yè)模式創(chuàng)新以及協(xié)同化趨勢(shì)

8.8.2 在線(xiàn)旅游市場(chǎng)前景分析

第9章 旅游業(yè)代表性企業(yè)案例分析

9.1 旅游業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

9.1.1 旅游業(yè)市場(chǎng)參與者類(lèi)型及代表企業(yè)市場(chǎng)份額

9.1.2 旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

9.2 旅游景區(qū)領(lǐng)域代表性企業(yè)案例分析

9.2.1 A公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

9.2.2 B公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

9.2.3 C公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

9.3 旅游產(chǎn)品領(lǐng)域代表性企業(yè)案例分析

9.3.1 A公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

9.3.2 B公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

9.3.3 C公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

9.4 旅游渠道領(lǐng)域代表性企業(yè)案例分析

9.4.1 A公司

（1）企業(yè)基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

9.4.2 B公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

9.4.3 C公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析

（4）企業(yè)發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

第10章 旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資機(jī)會(huì)分析

10.1 旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

10.1.1 行業(yè)發(fā)展因素總結(jié)

（1）有利因素

（2）不利因素

10.1.2 行業(yè)市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)

10.1.3 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（1）行業(yè)整體趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（2）產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

10.2 旅游行業(yè)投資特性分析

10.2.1 行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

（1）經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入壁壘

（2）項(xiàng)目建設(shè)審批壁壘

（3）行政許可壁壘

（4）資金壁壘

（5）運(yùn)營(yíng)管理壁壘

10.2.2 行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

（1）宏觀環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)

（2）行業(yè)政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

（3）服務(wù)質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)

（4）安全事故風(fēng)險(xiǎn)

（5）環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)

10.3 旅游行業(yè)投資價(jià)值與投資機(jī)會(huì)

10.3.1 行業(yè)投資價(jià)值分析

（1）政策推動(dòng)

（2）行業(yè)企業(yè)盈利水平高

10.3.2 行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

10.4 2023-2029年中國(guó)旅游行業(yè)預(yù)測(cè)分析

10.4.1 2023-2029年中國(guó)旅游行業(yè)影響因素分析

10.4.2 2023-2029年年中國(guó)旅游總收入預(yù)測(cè)

10.4.3 2023-2029年年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入預(yù)測(cè)

10.4.4 2023-2029年年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)測(cè)