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軟件和信息技術(shù)服務行業(yè)發(fā)展趨勢及競爭格局分析

1、軟件和信息技術(shù)服務行業(yè)基本概況

軟件和信息技術(shù)服務業(yè)是關系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產(chǎn)業(yè)，具有技術(shù)更新快、產(chǎn)品附加值高、應用領域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領作用。發(fā)展和提升軟件和信息技術(shù)服務業(yè)，對于推動信息化和工業(yè)化深度融合，培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，建設創(chuàng)新型國家，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高國家信息安全保障能力和國際競爭力具有重要意義。

《軟件和信息技術(shù)服務業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》指出，到2025年，軟件和信息技術(shù)服務業(yè)的業(yè)務收入突破14萬億元，年均增長12%以上。根據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的《2023年軟件業(yè)經(jīng)濟運行情況》，2023年我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務收入12.33萬億元，同比增長14.35%，保持較快增長。近年來，我國軟件產(chǎn)業(yè)收入增長情況如下圖所示：

我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)軟件業(yè)務收入變化情況(億元)

資料來源：普華有策整理

2、軟件和信息技術(shù)服務行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）人工智能與業(yè)務融合程度逐漸加深

人工智能技術(shù)自上世紀五十年代誕生以來，經(jīng)歷了初步發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展與大規(guī)模爆發(fā)三個階段，目前的人工智能已經(jīng)進入到第三個發(fā)展階段，在這個階段中，運算智能和感知智能得到了長足發(fā)展，語音識別、人臉識別等感知智能技術(shù)已經(jīng)應用在圖像處理、安防等多個領域，未來將是認知智能發(fā)展的主要階段。深度學習算法為計算機語音識別、人臉識別等感知智能技術(shù)帶來革命性進步之后，在安防監(jiān)控、智慧城市、數(shù)字政府等領域利用計算機視覺來實現(xiàn)系統(tǒng)的智能化已經(jīng)具備條件。就技術(shù)創(chuàng)新而言，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的應用，將使得行業(yè)應用軟件產(chǎn)品更加智能化、高效化，可以更好地服務于人們的管理、生產(chǎn)和生活。

（2）數(shù)據(jù)治理逐漸成為實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要技術(shù)手段

海量的數(shù)據(jù)資源，對企業(yè)的數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、處理的工具、計算、建模應用等方面的數(shù)據(jù)能力提出了更高的要求。企業(yè)需要依托數(shù)據(jù)治理來實現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織的智能協(xié)同、動態(tài)優(yōu)化和互動創(chuàng)新，深入挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，使數(shù)據(jù)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵驅(qū)動要素，賦能企業(yè)戰(zhàn)略、運營與業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。在目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，數(shù)據(jù)要素的激活、數(shù)據(jù)價值的發(fā)揮、數(shù)據(jù)服務的建立與開放逐漸成為政府、企業(yè)在進行數(shù)據(jù)治理時的關注重點，數(shù)據(jù)治理的定位逐漸向價值中心演進。

（3）軟硬件一體化是軟件行業(yè)未來重要發(fā)展方向

隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展，智能硬件通過軟硬件融合的方式，實現(xiàn)傳統(tǒng)硬件設備的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化，促進產(chǎn)業(yè)升級。根據(jù)《“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》，支持制造企業(yè)與信息技術(shù)企業(yè)聯(lián)合攻關，推動人工智能、5G、先進傳感等技術(shù)的融合應用，培育工業(yè)級智能硬件、智能機器人、智能鉆機等智能產(chǎn)品，并加快在各場景的應用。因此，具有實物形態(tài)的工業(yè)級軟硬件一體化產(chǎn)品是軟件行業(yè)在各細分領域發(fā)展的重要方向。

3、軟件和信息技術(shù)服務行業(yè)競爭格局

軟件和信息技術(shù)服務行業(yè)整體處于充分競爭狀態(tài)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多。從國際市場看，國際巨頭占據(jù)主導地位，其不論在市場份額還是在技術(shù)研發(fā)拓展方面均處于領先地位。從國內(nèi)市場看，隨著新興技術(shù)迅速發(fā)展，國內(nèi)軟件和信息技術(shù)服務業(yè)繼續(xù)保持強勁增長勢頭。在信息技術(shù)服務業(yè)中，國內(nèi)企業(yè)眾多，市場集中度尚不明顯，市場化程度較高，充分競爭。近年來，在與國際巨頭競爭中，國內(nèi)廠商在技術(shù)、服務以及風險控制水平等方面實力迅速提高，國內(nèi)企業(yè)對本土廠商的認可度顯著提高。此外，信息技術(shù)應用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，國內(nèi)廠商將迎來加速發(fā)展的黃金時期。長期來看，客戶對供應商多元化服務能力、服務效率、服務質(zhì)量、響應速度、服務經(jīng)驗以及長期服務的穩(wěn)定保障能力具有越來越高的要求。因此，擁有深厚客戶基礎、良好服務能力和雄厚技術(shù)實力的軟件與信息技術(shù)服務提供商將在激烈的競爭中逐步占領市場，取得顯著的競爭優(yōu)勢。

4、行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)

（1）微軟（Microsoft）

是全球領先的軟件、服務、設備和解決方案供應商，其操作系統(tǒng)（如Windows）、辦公軟件（如MicrosoftOffice）等產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)廣泛使用，在個人電腦軟件、企業(yè)級軟件和云計算等領域具有強大的影響力。

（2）甲骨文（Oracle）

是全球大型數(shù)據(jù)庫軟件公司，提供數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件、供應鏈管理（SCM）軟件等企業(yè)級軟件解決方案，服務于眾多大型企業(yè)和機構(gòu)。

（3）IBM

是一家歷史悠久的信息技術(shù)公司，在軟件方面提供多種解決方案，如人工智能平臺Watson、企業(yè)級中間件等，在企業(yè)級應用開發(fā)、系統(tǒng)集成和咨詢服務等方面具有深厚的技術(shù)積累和豐富的經(jīng)驗。

（4）中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司

是國務院國資委直屬的大型IT央企，是中國電子網(wǎng)絡安全與信息化板塊的核心企業(yè)，承擔著“軟件行業(yè)國家隊”的責任和使命，在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎軟件領域具有較強的技術(shù)實力。

（5）東軟集團股份有限公司

是中國第一家上市的軟件公司，業(yè)務覆蓋醫(yī)療健康、智能汽車、智慧城市等多個領域，在軟件與制造結(jié)合、行業(yè)解決方案等方面具有豐富的經(jīng)驗。

（6）用友網(wǎng)絡科技股份有限公司

是國內(nèi)領先的企業(yè)管理軟件和云服務提供商，為企業(yè)提供財務、人力資源、供應鏈等管理軟件解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化管理。

（7）金蝶國際軟件集團有限公司

專注于企業(yè)管理軟件的研發(fā)和銷售，其產(chǎn)品涵蓋財務、供應鏈、生產(chǎn)制造等多個領域，在國內(nèi)企業(yè)管理軟件市場具有較高的知名度和市場份額。

（8）科大訊飛股份有限公司

是國內(nèi)知名的智能語音和人工智能企業(yè)，在語音識別、語音合成、自然語言處理等技術(shù)領域處于領先地位，為教育、醫(yī)療、金融等多個行業(yè)提供智能語音和人工智能解決方案。

5、政策的影響

近年來，云計算、大數(shù)據(jù)及人工智能等快速滲透到社會生活的各個領域，軟件和信息技術(shù)服務業(yè)服務化、平臺化、融合化趨勢將更為明顯，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的日益成熟將推動行業(yè)蓬勃發(fā)展?！秶窠?jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃2035年遠景目標綱要》和《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確提出推進網(wǎng)絡強國建設，加快建設數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府、以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革，政策的支持促進軟件和信息技術(shù)服務業(yè)大力發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模也將隨之擴大。

主要法律法規(guī)和政策

資料來源：普華有策

《2024-2030年軟件和信息技術(shù)服務行業(yè)細分市場調(diào)研及投資可行性分析報告》涵蓋行業(yè)全球及中國發(fā)展概況、供需數(shù)據(jù)、市場規(guī)模，產(chǎn)業(yè)政策/規(guī)劃、相關技術(shù)、競爭格局、上游原料情況、下游主要應用市場需求規(guī)模及前景、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場集中度、重點企業(yè)/玩家，企業(yè)占有率、行業(yè)特征、驅(qū)動因素、市場前景預測，投資策略、主要壁壘構(gòu)成、相關風險等內(nèi)容。同時北京普華有策信息咨詢有限公司還提供市場專項調(diào)研項目、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、項目可行性研究報告、專精特新小巨人認證、市場占有率報告、十五五規(guī)劃、項目后評價報告、BP商業(yè)計劃書、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、藍白皮書、國家級制造業(yè)單項冠軍企業(yè)認證、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務。（PHPOLICY:GYF）