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國家政策為醫(yī)療信息化行業(yè)指引方向，促進行業(yè)更快發(fā)展

1、醫(yī)療信息化行業(yè)概述

醫(yī)療信息化通常指將計算機技術、通信技術、自動化技術等信息技術運用到醫(yī)療機構與公共衛(wèi)生的管理系統(tǒng)和各項業(yè)務系統(tǒng)中，對醫(yī)療機構、公共衛(wèi)生系統(tǒng)進行流程化管理，實現(xiàn)特定的業(yè)務功能，提高醫(yī)療衛(wèi)生機構工作效率和服務質(zhì)量。

我國醫(yī)療信息化建設起步于上世紀90年代，經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展，建設重點歷經(jīng)醫(yī)療機構內(nèi)部管理到關注患者診療，再到區(qū)域性信息互通等多個階段，實現(xiàn)從個體到整體、從局部到廣域發(fā)展，內(nèi)涵與功能得到強化，服務范圍不斷衍生。

行業(yè)發(fā)展各階段具體情況如下：

資料來源：普華有策

第一個階段是醫(yī)院管理信息化（HIS）階段。該階段醫(yī)療信息化建設內(nèi)容主要是以財務、運營、流程管理為核心的HIS系統(tǒng)，主要使用部門為門診、住院、藥品和行政管理等，解決業(yè)務處理規(guī)范化和日常運營信息化的需求。代表性的系統(tǒng)應用有門急診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、藥事系統(tǒng)和財務系統(tǒng)等。

第二個階段是臨床信息化（CIS）建設階段。隨著大型三級醫(yī)院信息化基礎逐漸完善，信息化需求開始向細分領域延伸。該階段醫(yī)療信息化建設內(nèi)容主要是以患者為中心、以醫(yī)囑為驅動的CIS系統(tǒng)為核心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量與患者安全為核心目標。代表性的系統(tǒng)應用有電子病歷系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)和合理用藥系統(tǒng)等。

第三個階段是區(qū)域公共醫(yī)療管理信息系統(tǒng)（GMIS）階段。該階段醫(yī)療信息化建設內(nèi)容主要是區(qū)域公共醫(yī)療信息系統(tǒng)，以共享為核心，實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源的智能管理與信息共享。代表性的系統(tǒng)應用有雙向轉診系統(tǒng)和居民電子健康檔案系統(tǒng)等。

第四個階段是臨床診療數(shù)據(jù)智慧應用階段。該階段醫(yī)療信息化建設內(nèi)容主要是以決策支持為核心，利用AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術，實現(xiàn)智能數(shù)據(jù)挖掘、分析和利用。代表性的系統(tǒng)應用有臨床決策支持系統(tǒng)、臨床合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)、電子病歷質(zhì)控系統(tǒng)和DRG系統(tǒng)等。

2、醫(yī)療信息化行業(yè)架構體系

我國醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)經(jīng)過30余年發(fā)展，圍繞醫(yī)療服務、衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)保管理多個醫(yī)療產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)字化需求，形成了以醫(yī)院信息化、區(qū)域/公共衛(wèi)生信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)療大數(shù)據(jù)和AI、醫(yī)保信息化、藥品信息化等為核心的信息化產(chǎn)品體系。其中，醫(yī)院管理系統(tǒng)（HIS）和臨床信息化系統(tǒng)（CIS）分別聚焦醫(yī)院管理與臨床診療環(huán)節(jié)信息化需求。

合理用藥系統(tǒng)屬于醫(yī)療信息化領域內(nèi)的重要分支，是根據(jù)臨床合理用藥工作的基本特點和要求，運用信息技術對科學、權威和不斷涌現(xiàn)的醫(yī)藥學及其相關學科知識進行結構化處理，以醫(yī)療機構的醫(yī)生和藥師為主要用戶群體，解決臨床合理用藥各環(huán)節(jié)和流程管理需要的應用軟件系統(tǒng)，以提升醫(yī)療工作者的工作效率，促進與監(jiān)督合理用藥目標的實現(xiàn)。

3、行業(yè)競爭格局

醫(yī)療信息化領域的主要企業(yè)通常為國內(nèi)大型軟件和系統(tǒng)集成廠商以及醫(yī)療信息化專業(yè)廠商，包括東軟集團、東華軟件、萬達信息、衛(wèi)寧健康和創(chuàng)業(yè)慧康等。此類企業(yè)通常具備較強的系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)和運維支持能力，并且進入醫(yī)療信息化領域較早，產(chǎn)品和方案比較全面，可以為醫(yī)療機構或公共衛(wèi)生機構提供主要的核心系統(tǒng)。

同時，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生領域信息化建設不斷完善，在新的醫(yī)療改革政策推動下，各類專注于醫(yī)療信息化細分領域的廠商，其市場份額也在不斷擴張，除美康股份外，主要公司包括和仁科技、麥迪科技和嘉和美康等。該類企業(yè)長期深耕于特定的醫(yī)療信息化細分領域，通過提供專業(yè)化和精細化的綜合解決方案建立自身的競爭優(yōu)勢。具體如下：

資料來源：普華有策

4、醫(yī)療信息化行業(yè)壁壘

（1）人才壁壘

醫(yī)療信息化行業(yè)是典型的人才密集型產(chǎn)業(yè)，尤其是合理用藥系統(tǒng)開發(fā)，涉及醫(yī)學、藥學和計算機科學等多領域的學科交叉，需要擁有大量具有醫(yī)藥學知識和IT知識背景的復合型人才。而這類人才較為稀缺，行業(yè)新進入者由于受到自身品牌知名度不高、資金實力不強等因素的影響，難以吸引到優(yōu)秀人才。

（2）客戶粘性壁壘

醫(yī)療機構的日常工作依賴于信息化系統(tǒng)的正常運行，對醫(yī)療信息化服務商產(chǎn)品和服務的穩(wěn)定性、連續(xù)性、安全性具有較高要求。若更換服務商，可能影響系統(tǒng)正常使用，甚至導致醫(yī)療業(yè)務中斷，帶來巨大風險。

在為醫(yī)療機構提供信息化服務過程中，醫(yī)療信息化服務商需要充分了解醫(yī)療機構的組織結構、業(yè)務流程、管理需求等多方面信息，這一過程需要醫(yī)療機構與服務商協(xié)同配合，耗費較高的人力、物力。更換服務商意味著要重新進行信息遷移和磨合，成本較高。因此，醫(yī)療機構為避免服務商更換帶來的遷移成本，通常傾向于與現(xiàn)有醫(yī)療信息化服務商長期合作，從而對新進入企業(yè)形成較高的客戶遷移壁壘。

（3）行業(yè)經(jīng)驗與專業(yè)知識壁壘

醫(yī)療衛(wèi)生機構系統(tǒng)復雜，決定了醫(yī)療信息系統(tǒng)的復雜性。其類型、規(guī)模、業(yè)務流程、信息化應用水平的差異導致醫(yī)療信息化需求個性化程度很高，同時醫(yī)療業(yè)務本身專業(yè)化程度較高，在醫(yī)療信息化業(yè)務實施過程中，需要充分考慮衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構、醫(yī)生與患者的聯(lián)動。因此，醫(yī)療信息化業(yè)務不僅要求服務廠商具備計算機、通信、網(wǎng)絡等專業(yè)技能，更要求其對臨床醫(yī)學、醫(yī)療衛(wèi)生機構建設規(guī)劃、功能設置、業(yè)務流程有較為深刻的認識。只有具備豐富行業(yè)經(jīng)驗和復合知識結構的服務廠商方能完成全院級別的醫(yī)療信息系統(tǒng)建設，缺乏長期積累的新進入者很難在短期內(nèi)具備相關能力。

（4）數(shù)據(jù)體系標準、規(guī)范程度壁壘

雖然我國醫(yī)療信息化建設快速推進，但由于市場競爭激烈，加之國內(nèi)對數(shù)據(jù)信息的標準體系建設程度不高，不同醫(yī)療信息化服務服務商所開發(fā)的軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)格式和標準存在差異，不利于院內(nèi)各類型數(shù)據(jù)實現(xiàn)互聯(lián)互通，在一定程度上阻礙了醫(yī)院運營效率的提升和本行業(yè)快速發(fā)展，進而影響業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)務規(guī)模的快速發(fā)展壯大。

5、醫(yī)療信息化行業(yè)主要法律法規(guī)和政策

資料來源：普華有策

節(jié)選于普華有策咨詢《2024-2030年醫(yī)療信息化行業(yè)市場調(diào)研及發(fā)展趨勢預測報告》，同時普華有策咨詢還提供市場專項調(diào)研項目、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、項目可行性研究報告、專精特新小巨人認證、市場占有率報告、十五五規(guī)劃、項目后評價報告、BP商業(yè)計劃書、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、藍白皮書、國家級制造業(yè)單項冠軍企業(yè)認證、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務。（PHPOLICY:GYF）